《どんな職場？》

福井県福井市和田東にある
家電量販店のお客様センターでのお仕事です。

こちらには、ご購入いただいた家電の
故障に関するご相談や配送予定日の変更などの
ご相談電話がお客様からかかってきます。

そういった、お客様からのご相談や
ご要望にお応えしています。

《どんなお仕事？》

皆さまには、
電話受付のお仕事をしていただきます。

お客様からのお電話の内容は、
主に「家電の故障」「配送予定の変更」の2つです。

家電の故障であれば、
いつから、どんな症状かを聞き、
修理担当者へ引き継ぎます。

配送予定の変更であれば、
希望日時を伺い、配送担当の人へ引き継ぎます。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調が完備された職場です。

基本的には座ってのお仕事です。

各自のデスクに座って、
お客様からのお電話を取っていただきます。

職場は落ち付いた雰囲気ですが、
家電量販店なので、
にぎやかで活気のある雰囲気もあります。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【職場には、休憩スペースなどはありますか？】

はい、休憩室はありますよ。

裏方の仕事でも他のスタッフが作業する
職場内で休憩するのは気が引けますよね。

心も休まらないですし。

でも、こちらの職場は休憩室があるので
しっかり休むことができます。

休憩室があるのとないのは、大きな違いです。


＼質問その2／
【お客様に電話をかけることもあるのでしょうか？】

はい。あります。

基本的には
お客様からの電話を受けるお仕事ですが、
お電話対応に慣れるまでは
掛けていただくこともあります。

内容としては、
「保証期間が近いですが、家電の調子はどうですか？」
といったものです。


＼質問その3／
【お客様サービスのお仕事ですが、身だしなみの規定は厳しいですか？】

身だしなみについてですが、お仕事の際は、
制服を着用していただきます。

もちろん、更衣室もご用意しています。

お客様対応のお仕事ですが、
お電話でお客様対応をして頂くので、
まつ毛エクステなどもつけていただくことが
可能ですよ。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

たくさんのお客様と会話することができるので、
トークスキルを磨くことができます。

お話し好きの方はもちえろん、
人のお話をじっくりと聞くことが
できる方にもおすすめですよ。

《勤務時間》

2つのパターンが用意されていますので、
ご自分のライフスタイルに合わせて
選択していただくことが可能です。

11時からのパターンは、
慌ただしい朝の時間にも少しゆとりが持てるので、
子育て中の方にもおすすめです。

《ご応募について》

今回の募集は「人数限定」となります。

また、当社では
安心してお仕事をスタートしていただくために
「職場見学」の機会を設けています。

先にご応募いただいた方から順に
「職場見学スケジュール」を決めているので

・誰かに募集定員枠を取られたくない
・でも、ゆっくり検討したい…

と感じているなら、
お早めに「応募する」ボタンを押してご応募ください。

お仕事するかどうか決めるのは
「見学会で職場をちゃんと見てから」でかまいません。

（もちろん、
「やっぱりやめておきます」と
お断りでもOK。

その場合は、
もっとあなたに合いそうなお仕事を
あわせてご紹介いたします！）

まずは、
「他の人に先取りされたくない」
あなたからのご応募をお待ちしています。


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