《どんな職場？》

射水市にあるコールセンターです。
さまざまな企業のコールセンター業務を
一括で行っています。

今回お願いするのは賃貸物件の
インターネットサービスをサポート
するチームです。

お客様からの電話を受けて
不明な点に回答していきます。

《どんなお仕事？》

受電業務をお願いします。

賃貸物件のインターネットサービスに
契約されているお客様から
電話がかかってきます。

お客様情報をパソコンに入力し、
質問に回答します。

自分のスマホをインターネットに
つなげられる程度の知識があれば
問題ありません。

お客様の質問にはある程度パターンが
あるのでマニュアルを見ながら
回答していけばこなしていけます。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調完備のコールセンター内で
パソコンの前に座ってお仕事します。

仮眠室、カフェテリア、
トレーニングルームなど充実の
福利厚生施設をどなたでも
自由に利用していただけます。

研修もしっかりと完備しています
ので初めてでも安心してスタート
できます。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【コールセンター業務が初めてなのですが大丈夫ですか？】

コールセンター業務が
初めてでも大丈夫です。
皆さん未経験から始めています。

研修期間が1〜2ヶ月間あり、
座学から始まりロールプレイング
など練習を経て実際の電話に出ます。

本番の電話でも最初は先輩が
つきっきりで見ていてくれます
ので安心ですよ。


＼質問その2／
【ITの知識がほとんどなくやっていける自信がありません】

ネットの知識はあまり詳しくなくても問題ありません。
自分でインターネットに繋げた
ことがある方なら対応できる
範囲ですし、マニュアルを見ながら
回答していきますので大丈夫です。

リーダーの方が常にいるので
分からないことはすぐに助けて
もらえますので安心んですよ。


＼質問その3／
【子育て中でも働くことができる勤務体系ですか？】

勤務体系は早番遅番のシフト制です。

社内の福利厚生施設として
保育所があります。

事前申し込みしていただければ
利用できますので、
遠慮なくご相談ください。

併設保育所を利用すれば
お子様の近くで働くことができますよ。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

まだ出来て数年の新しい建物です。
設備も充実していて楽しく
お仕事ができます。

最初からしっかり教えてくれますので
全くの未経験の方でも活躍できる
ようになります。

部署もいくつかありますので、
安定して働ける職場です。

《勤務時間》

10:00〜20:00の内8時間勤務
2シフト制（早番遅番）

朝早くないので朝ゆっくりしたい方、
お子様の送迎がある方に向いています。

シフト制で休みが平日の日もあるので
平日にも休みが欲しい方にぴったりです。

《ご応募について》

今回の募集は「人数限定」となります。

また、当社では
安心してお仕事をスタートしていただくために
「職場見学」の機会を設けています。

先にご応募いただいた方から順に
「職場見学スケジュール」を決めているので

・誰かに募集定員枠を取られたくない
・でも、ゆっくり検討したい…

と感じているなら、
お早めに「応募する」ボタンを押してご応募ください。

お仕事するかどうか決めるのは
「見学会で職場をちゃんと見てから」でかまいません。

（もちろん、
「やっぱりやめておきます」と
お断りでもOK。

その場合は、
もっとあなたに合いそうなお仕事を
あわせてご紹介いたします！）

まずは、
「他の人に先取りされたくない」
あなたからのご応募をお待ちしています。


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