《どんな職場？》

携帯電話を持っている人が困ったときに電話する窓口です。
お客様より電話をもらい、対応をする業務があります。
部署はいくつかあり、クレーム対応の部署、携帯操作に関することなど専門的な部署、一次応対をする部署があります。今回の募集は、一次応対をする部署です。

《どんなお仕事？》

ヘルプデスクです。各種問い合わせや
契約内容の変更を受け付けます。料金プラン、
名義変更、紛失対応、再開手続きなどの対応を
電話受電の形で対応していきます。使い方の
場合は、専門部署に取り次ぎます。電話内容は
パソコンのシステムに記録入力していきます。
※特殊なパソコンスキルは不要です。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

コロナ対策完備！
きれいなオフィスで働きませんか？
リフレッシュルームはもちろん
売店もございます。
個人情報を取り扱うお仕事なのでセキュリティもバッチリです。
1日を過ごすオフィスだからこそ、環境重視で選んでみませんか。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【どんな人がこのお仕事には向いていますか？】

むずかしい仕事はないので、大丈夫ですよ。
対応いただくお仕事は料金プランの変更や
オプションの申し込み、
携帯電話をなくしてしまった際の手続きなど、
どれもマニュアルで確認しながら進めることができる内容がほとんどです。
携帯電話のむずかしい操作方法を覚える必要はなく、
クレーム対応に追われることもありません。
さらに研修を受けることができるので、
心配なくスタートできますよ。


＼質問その2／
【お給料について、いくらもらえるのでしょうか】

時給はこれまでの経験やはたらく条件などによって
違ってきますが、時給2000円以上はもらうことができます。
最大ではなんと時給2500円です！
資格や特別な経験、スキルを持っていなくても、
夜勤や力仕事をしなくてもたくさん稼げるお仕事です。


＼質問その3／
【休憩時間にゆっくり過ごせる場所はありますでしょうか】

職場には休憩室があるので、
休憩時間は仕事の場所から離れて休むことができます。
また売店もあるので、コーヒーを飲みながら、
休憩するのも良いですね！
快適な環境で休むことができるので、
休憩後の仕事はリフレッシュして対応できますね！


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

コールセンターでのお仕事ですが、
ある程度決まったお問い合わせが多く、
クレーム対応は専門の方へ引き継げるお仕事です。
また携帯電話の使い方についても
担当のコールセンターがあるので、
携帯の使い方を理解する必要はありません。
そんな初めての方でもできるお仕事で、
時給2000円以上もらえる高時給のお仕事です！

《勤務時間》

8時45分から17時15分までの仕事でフリーター向けです。
また保育園に預ける主婦(夫)にも人気の仕事です。
子供を預けた後に出社して、終わったら迎えに行きやすい時間です。

土日が休みなので、プライベートもばっちり保てます。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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