《どんな職場？》

コールセンター業務を行っている会社でのお
仕事です。今回勤務していただくのは、富山
県射水市にあるコールセンターとなります。

こちらの部門にて、クレジットカードに関す
るお問合せにお応えする、コールスタッフ業
務お願いします。

《どんなお仕事？》

・担当してもらうのはどんな業務か
お客様相談スタッフ→電話やメール対応・各種変更手続きの処理

・どんな手順で仕事を進めるか
お客様相談スタッフ…お客様からの連絡を確認→内容を伺う→各種変更内容に応じて手続きをする→ひどいクレーム内容はチーム管理者にバトンタッチする。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調は完備されています。
夏も冬も快適に仕事をすることができます。
服装は私服で仕事をします。
あまりに派手なものでなければ大丈夫です。

会社にはトレーニングジムが併設されています。
またマッサージチェアーを使用出来たりと充実しています。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【コールセンター業務は未経験ですが、研修などはありますか。】

オシャレが好きな人は自分なりに
拘りを持って楽しんでいる方が多くいますね。
しかし、会社によっては規定があり両立させる事が
難しい事もあります。
しかし、この会社には容姿に関する厳しい
規定がありません。髪色自由、ネイル可、 まつエク可
となっています。存分にオシャレをお楽しみ下さい。


＼質問その2／
【お弁当を用意するのが面倒なので社員食堂を利用しても良いですか？】

出勤前にお弁当を準備するのは
大変です。特に小さいお子様がいる
家庭では学校へ見送るだけで疲れてしまい
お弁当まで手が回らないと言う方も少なく
ありません。
ぜひ、社員食堂を利用して朝の時間を
有効活用して下さい。


＼質問その3／
【この職場ではしっかりとした研修を受けることが出来ますか？】

1か月間、しっかりとした研修を受けて
仕事を覚えて頂きます。その後、2週間は
実際に着台して練習して更に研修を続けます。
この流れを2回繰り返して独り立ちして頂きます。
しっかりとした研修で言葉使いからお客様への
対応まで学ぶことが出来ます。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

お客様と会話する仕事なので
丁寧な言葉使いが身に付きます。
私生活でも相手に好印象を与える
事が多く自分にとっていろんな場面で
プラスになっています。お客様から
ありがとうと言われることも多くやりがいの
ある仕事です。

《勤務時間》

勤務時間は9：00〜18：00で
土日祝日がお休みのはたらき方と
シフト制から選ぶことができます。
シフト制を希望すると、
ご自身の予定がある日に休むことが可能。
平日に習い事をしたり、
空いた映画館で映画を見ることができます。
仕事の他に平日にやりたいことがある方に
オススメなお仕事です。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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