《どんな職場?》
射水市内でコールセンターを
運営している会社です
今回募集のお仕事は
インターネットサービス付きアパートに
入居しているお客様のネット接続に関する
お問い合わせ対応のお仕事です
電話対応の時間は
1件平均で15分ほどです
入居の入れ替えが多い月末・月初
引っ越しシーズンは繁忙期になりますが
それ以外の時期は落ち着いてます
《どんなお仕事?》
会社のコールセンターでお客様からの電話の
対応をしていただきます。
賃貸物件に設置されているインターネットサ
ービスに関するお悩みに対応するお仕事にな
ります。
実際に賃貸物件に設置されているモニターや、
お客様が扱っているスマホやタブレットが手
元にあるので、それをお客様と一緒に操作し
ながら説明します。
またクレジットカードの支払い案内のお仕事
もあります。
基本的には、電話を受けるだけで、お客様か
らかかってきた電話に出て、お話した内容を
簡単にパソコンに入力し記録します。
ノルマは一切ありません。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
空調は、整っています。
富山事業所は2015年新設で、
まるでホテルのような新しくキレイな職場で働けます。
服装は、私服勤務(シンプルなもの推奨)です。
更衣室があるので、仕事終わりに
着替えることもできます。
派手でなければネイルもOKです。
マツエクもOKです。
全体で800人ほど
働いている大きい会社ですが、
一緒にお仕事する人数は、
スタッフ10〜30名ほどです。
落ち着いた雰囲気でもあり、
にぎやかな雰囲気でもあります。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【研修や、指導の流れはどのようになっていますか?】
そうです、東証一部上場の大企業です
富山事業所は2015年に新設されました
福利厚生が充実しているだけでなく
ホテルのようなキレイな職場で働けますよ
とてもおすすめの企業なので
少しでもご興味あるようでしたら
是非、ご応募ください
\質問その2/
【オペレーター業務の経験がなくても大丈夫でしょうか?】
オペレーター業務の経験がなくても
大丈夫です
未経験からお仕事を
開始した方がほとんどです
指導体制もしっかり整っているので
安心してお仕事を開始できますよ
イレギュラーな質問がある時も
すぐ助けてもらえる環境です
\質問その3/
【研修期間がかなり長いのはどうしてですか?】
コールセンター業務なので
すぐに現場に入ってもらうようなことはなく
じっくりと時間を掛けて
覚えていただくからです
入社後は研修があり
最初は全体研修から始まり
会社のことや個人情報の取り扱い
入力のやり方などを教わります
部署に配属された後も
研修期間が1〜2ヶ月あり
現場での仕事を教えてもらいます
その後に一人立ちをしていただきます
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
福利厚生がとても充実しています
社内には仮眠室、トレーニングルーム
低価格で利用できるカフェテリア
ATM、有名コーヒーチェーンもあります
保育園も併設されているので
子育て中の方にもおすすめです
《勤務時間》
勤務時間は、10:00〜19:00です。
シフト制で週に2日休めます。
土日はどこも混んでいるので、
週に平日休みはオススメかな
と思います。
保育園が会社のすぐ近くにあるので、
小さいお子さんを育てている方に
オススメかなと思います。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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