《どんな職場？》

石川県金沢市にある会社のオフィースが職場
となります。

携帯電話を扱う会社になります。

この会社には、携帯電話に関するお客様相談
窓口、携帯操作など専門的な内容に対応する
専門センター、クレーム対応部署など色々な
部署があります。

今回の求人は、この会社のオフィースでのお
客様相談窓口部門の電話対応のお仕事になり
ます。

《どんなお仕事？》

携帯電話を持っていて困ったときに
電話する窓口での勤務をお願いいたします。

仕事内容といたしましては
・料金プラン等のサービス見直し
・変更受付
・新規受付
・名義変更等の各種手続き方法、必要書類のご案内
・携帯電話紛失による電波の中段
・再開及び受付
に関するお問い合わせの一時対応になります。

※クレーム対応については専門部署があるためする必要はありません

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調は完備されているので快適です。
夏は涼しく、冬は暖かく作業をすることができます。

服装はオフィスカジュアルが基本です。
ある程度は私服ですが、節度を保った服が必要です。
一緒に働く人は、大人数で働いています。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【電話対応業務が未経験ですが業務を担当できますでしょうか】

明るくて、挨拶が出来る方、休まず長く勤務が
出来る方、根気よく話を聞くことが出来る方、
周囲のアドバイスを素直に聞くことが出来る方は
向いています。個人情報のルールを守ることが出来る方も、
求められています。


＼質問その2／
【服装規定はどうなっていますか？厳しいですか？】

いいえ、服装規定はそんなに厳しくありません。
髪の毛の色は自由ですし、茶髪も大丈夫です。
ネイルも可能です。まつげエクステも可能です。
私服でお仕事をしていただくことも可能です。
ロッカーも各自用意されています。


＼質問その3／
【お仕事前の研修について詳しく教えてください。】

研修期間はあります。三ヶ月から四ヶ月間になります。
研修期間中の時給は、1200円になります。研修期間中は、
平日8:45~17:15までの勤務になります。土日祝日はお休みに
なります。先輩が丁寧に指導してくれます。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

設備が充実しています。ロッカーはもちろん、
売店や、リラックスできるフレッシュルームもあります。
コロナ対策設備も完備されています。
広々としたきれいなオフィスです。

《勤務時間》

・8：45〜17：15
・11：45〜20：15
休日はシフト制（4週8休）です。

フルタイム勤務でも可能な方がおすすめです。
子育てに対して、理解ある家庭にもおすすめです。

朝はゆっくりめのスタートです。
家事を済ませてからといった働き方にもおすすめです。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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