《どんな職場？》

携帯電話に対する問い合わせを電話で対応するコールセンターです。
お客様の各種問い合わせ、住所変更、契約内容などを説明します。
機械の操作や、クレームは他の部署に回すので安心です。

担当する仕事は、問い合わせの1次対応をするスタッフです。

《どんなお仕事？》

電話がかかってくるので受電します。
電話で問い合わせがあるので、内容を聞きます。
住所や内容確認などをパソコンを見ながら確認します。
そのうえで質問を聞き、対応できそうなものは対応します。

クレームや機械の操作は別部署に回します。
対応できそうなものは、調べながら答えるイメージです。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

セキュリティ、ロッカーはもちろん、売店や、
リラックスできるリフレッシュルームがあります。
コロナ対策設備も完備です。広々としたきれいな
オフィスでの、お仕事になります。評価により
派遣先直接雇用や派遣元無期雇用への登用もあります。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【どんなスタッフが求められている仕事ですか？】

はい、電話対応のお仕事の経験が無くても大
丈夫です。

ただ、基本的なパソコン操作が出来ることは
必要です。

入社後３〜４ヶ月間毎日研修があり、どこに
行っても通用する電話対応の基礎を学べます。

ですから、

安心してご応募下さい。きっちりと覚えて、
お仕事に慣れれば大丈夫です。


＼質問その2／
【電話対応のお仕事は、どの様な人が向いていますか？】

電話対応のお仕事は、お客様からの要望に対
して、的確で不備のない対応が求められます。

ですから、下記の様な方が向いています。

・明るく挨拶ができる方

・休まず長く勤務できる方

・根気よく話を聴ける方

・周囲のアドバイスを素直に聴ける方

・個人情報を扱うルールを守れる方


＼質問その3／
【茶髪やネイル、まつエク、私服等のおしゃれをしてお仕事しても大丈夫ですか？】

はい、茶髪など髪色については自由で、おし
ゃれをしてお仕事しても大丈夫です。

奇抜でなければネイルも、まつエクもＯＫで
す。

私服での勤務でＯＫですが、オフィースカジ
ュアルな服装でお願いします。

だから、

自分らしいおしゃれを楽しみながら、お仕事
頑張ってみませんか。

ご応募お待ちしております。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

今回のお仕事は、電話対応のお仕事です。

先ずは、自分の仕事に慣れて基本的なことが
正確に出来なくてはなりません。

仕事に慣れてくると、どの様にすればもっと
楽に効率的に作業が出来るか考えると楽しく
なってきます。

もし自分で考えた創意工夫を実行し、間違い
無くより早く作業が出来れば、もっと楽しく
なると思います。

仕事が楽しく思え、やりがいへと繋がります。

頑張れば、評価により派遣先直接雇用や派遣
元無期雇用への登用もあります。

《勤務時間》

◇勤務時間
(1)8：45〜17：15
(2)11：45〜20：15
※シフト勤務

◇休日
シフト制（4週8休）

※研修期間中 （3か月〜4か月）
平日8:45〜17:15勤務（土日祝休み）
時給は1200円

評価により派遣先直接雇用や派遣元無期雇用への登用もあります。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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