《どんな職場？》

携帯電話に対する問い合わせに対して対応するコールセンターです。
内容は、住所変更。内容確認・新規受付などです。
クレームや機械に対する説明は専門部署に回すことができます。

入社祝い金として10万円が支給されます。

《どんなお仕事？》

電話がかかってくるので電話を取ります。
お客さんが要件をいうのできちんと話を聞きます。
自分で対応できる内容ならばパソコンを見ながら応対します。

携帯電話の紛失による中断などもありますが、他部署と連携します。
1日だいたい40件ほどの応対をしていくことになります。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

コロナ対策の設備も完備された快適なオフィスが職場となります。
みなさん座って業務を行っており、職場は落ち着いた雰囲気に包まれています。
また、社員食堂やリフレッシュルームといった休憩時間を充実させる施設も設置されています。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【携帯の操作に詳しくなくても勤務は可能ですか？】

お任せするのはお客様からお問い合わせが
あった時に対応する”一次応対”のみ。

携帯の操作に関することなど、専門的な
ことについては、専門センターが
担当するので、取り次ぐだけでOKです。

1日でおおよそ40件ほどの取次があります。

もちろん、クレームに関するお問い合わせも
専門センターが対応しますので、
クレーム対応をお任せすることはありません。


＼質問その2／
【どのような方を求めている職場でしょうか？】

基本的なパソコン操作ができる方であれば
どなたでも歓迎ですが、下記にひとつでも
あてはまる方であれば尚、嬉しいです。

・明るく挨拶ができる方
・休まず長く勤務できる方
・根気よく話を聴ける方
・周囲のアドバイスを素直に聴ける方
・個人情報を扱うルールを守れる方

評価によっては、派遣先直接雇用や
派遣元無期雇用への登用もありますので、
頑張りをきちんと評価してもらえます。


＼質問その3／
【服装や身だしなみなど、規定があれば教えてください。】

厳しい規定はありません。

髪色自由・ネイルOKの職場なので、
おしゃれを楽しみながら
自分らしく働くことが可能です。

服装も制服はありませんので、
オフィスカジュアルであればOK。

もちろん、更衣室もありますので、
私服と仕事服を分けたいという方が
いらっしゃれば自由に着替えをして
いただくことも可能です。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

コミュニケーションを取るのが得意な人や
新しいことに挑戦するのが好きな人に
おすすめしたいコールセンター業務です。

入社後は丁寧な研修があるので、
どこに行っても通用する電話応対の
基礎を学ぶことができます。

人として、大きく成長したいという方に
ぴったりのお仕事ですよ。

《勤務時間》

2交代のシフト制でフリーター向けの仕事です。
朝が苦手な人は少し遅い時間からの出社も可能です。
シフト制できちんと休みが取れるのが魅力です。
仕事とプライベートを両立することができます。

しっかり稼ぐことができるので一人暮らしも安心です。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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