《どんな職場？》

石川県金沢市大手町にあります、携帯電話に関してのお客様からの各種お問い合わせに対して電話での対応を行っているコールセンターです。会社はコロナ対策設備も完備されており、広々としたとてもきれいなオフィスです！

《どんなお仕事？》

・担当してもらうのはどんな業務か
電話窓口→お客様のお問合せ対応

・どんな手順で仕事を進めるか
電話窓口…お客様から入電→ご用件を伺う→問い合わせ内容に応じて応対する→質問内容に応じて各種専門センターに電話をつなぐもしくはご連絡先をお客様にお伝えする→対応終了

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

女性スタッフが多数活躍しています！！
髪色は自由で、ネイル・まつエクもOK◎

売店やリラックスできるリフレッシュルーム・更衣室あり。
コロナ対策設備も完備。広々としたきれいなオフィスですよ！
社員食堂もあります♪

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【入社祝い金などのインセンティブはありますか？】

研修期間は3か月から4か月あるので、初めての方でも
仕事のやり方をきちんと教えてもらえます。研修期間
中も時給は1200円もらえるので好待遇です。
研修が終わるとシフト勤務になりますが、研修期間中
は平日8:45〜17:15と固定勤務です。


＼質問その2／
【携帯の操作について答えたり、クレームにも対応しなければなりませんか？】

携帯の操作に関することなど専門的なことについては、
専門センターがあるので、受けた電話を取り次げぐだけで
大丈夫です。1日あたり40件程度の応対があります。
クレーム対応についても専門部署があるので行いません。


＼質問その3／
【どんな性格の人がこの仕事に向いていますか？】

電話に対応するだけなので特殊な技能はいりませんが、
明るく挨拶ができる方が求められます。また休まず
長く勤務できる方や根気よく話を聴くことも大切です。
さらに、囲のアドバイスを素直に聴ける方や個人情報
を扱うルールを守れる方が求められています。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

セキュリティーがしっかりした会社で、個人のロッカー
もあり、売店やリラックスできるリフレッシュルームも
完備されています。時給1400円から1500円と高時給な
ので、しっかり稼ぎたい方にはぴったりの仕事です。

《勤務時間》

シフト制勤務

勤務時間
(1)8：45〜17：15
(2)11：45〜20：15
残業はほとんどありません

休日：シフト制
4週間で8日休みがあります
最大でも1週間での連続勤務は
4日となります

日勤のお仕事を希望の方に
おすすめのお仕事です

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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