《どんな職場?》
携帯電話に関するお客様からの
各種お問い合わせについて
対応しているコールセンター企業です。
金沢市大手町にある綺麗なオフィスで、
対応する内容ごとに、専門センターが
複数に分かれています。
今回は、お客様からのお問い合わせに
関して一次応対を行うサポートスタッフの
募集をしています。
時給2000〜2500円の高時給なので、
月収20万円以上も目指せます。
尚、研修期間(3か月〜4か月)は
時給1200円です。
《どんなお仕事?》
電話でのお問合せに対応する内容です。
・料金プラン等の見直し
・変更受付
・新規受付
・名義変更等の各種手続き方法
・携帯電話紛失による電波の中段
・再開及び受付
こうした問い合わせを一次的に受けます。
マニュアルが用意してあります。
問い合わせに対してどう応えるかが書いてあります。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
綺麗なオフィスで、空調完備です。
髪色自由、ネイル・まつエク可です。
私服で出勤ができます。
たいていは、
ラフなビジネススーツを着用しています。
更衣室・ロッカー・売店・リラックスできる休憩室ありです。
スタッフは30名~ほどです。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【服装規定はどうなっていますか?厳しいですか?】
服装規定は、そんなに厳しくありません。
髪の毛の色は自由ですし、茶髪も大丈夫です。
ネイルも可能です。まつげエクステも可能です。
おしゃれが好きな方も、我慢せずに、お仕事中もおしゃれを
楽しむことができます。
\質問その2/
【どんな人が働いていてどんな雰囲気ですか?】
やさしいかたばかりですので、安心です。わからないことは、
質問すれば丁寧に教えてくださいます。クレーム対応については、
専門部署がありますので、する必要がありません。
セキュリティー、ロッカーはもちろんあります。
\質問その3/
【どんな人がこのお仕事には向いていますか?】
明るくて、挨拶が出来る方は向いています。
休まずに、長く勤務出来る方も向いています。
根気よく話を聞くことが出来る方、周囲のアドバイスを素直に
聞くことが出来る方か求められています。個人情報を、扱う
ルールが守れる方も求められています。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
広々とした、きれいで清潔なオフィスでお仕事を
することができます。売店や、リラックスできる
リフレッシュルームもあります。コロナ対策設備も
完備されています。
《勤務時間》
勤務時間はシフト制で、8:45〜17:15と11:45〜20:15の
二交代制です。1日7時間50分勤務となり、4週8休みという
間隔で働けます。最大でも1週間での連続勤務は4日です。
プライベートを充実させたい方に向いています。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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