《どんな職場？》

携帯電話の取り扱いをおこなっている会社です。
今回は、電話でのお問い合わせ対応のお仕事を
担当していただけるかたを求めています。
評価により、希望される方は派遣先直接雇用や、
派遣元無期雇用への登用もあります。

《どんなお仕事？》

お客様からかかってくる携帯電話に関する
お問い合わせ対応をお願いいたします。

具体的には、
・料金プラン等のサービス見直し
・変更受付
・新規受付
・名義変更等の各種手続き方法、必要書類のご案内
・携帯電話紛失による電波の中段
・再開及び受付

などの、一次応対がメインです。

携帯電話を持っていてなにか困ったときに
電話をする窓口でのお仕事なので、
一度はお客様としてみなさんも
電話をしたことがあるかもしれません。

丁寧な研修がありますので、未経験の方も
チャレンジしやすいお仕事です。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

・空調の有無
空調設備が完備
・服装
私服勤務可
・社内設備
セキュリティー、ロッカー、売店、休憩室、更衣室
・喫煙環境
敷地内禁煙(喫煙場所あり) 屋内原則禁煙(喫煙室あり)
・研修期間の有無
研修期間あり（3か月〜4か月）

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【髪型や髪色、ネイルなどの服飾規定はありますか？】

はい、お客様からかかってくる電話の対応に
なります。電話をかけて契約やアポイントを
取ることに特化したテレフォンオペレーター
ではありません。ヘルプデスクの役割で、
お客様の困りごとや各種要望にお応えします。


＼質問その2／
【パソコンを使うようですが特殊スキルは必要ですか？】

プログラミングのようなスキルも、
Excelやマクロのような知識も不要です。
文字の入力やインターネットができれば
問題なく業務が可能です。ただし、記録を
入力する際は、多少、早く入力できると
ベターです。なれれば、皆さん早くタイピング
できるようになります。


＼質問その3／
【このお仕事の時給やお休みはどうなりますか？】

このお仕事の時給は2000円です。頑張りが
評価される仕組みもありますので、やりがいも
高い職場です。また、お休みはシフト制ですので
都合に合わせて自分で設定可能です。
※研修中は時給１２００円、土日祝日休み


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

このお仕事のイチオシポイントは高時給です。
通常時給が２０００円とかなり高いのですが、
成果に応じて、最大２５００円までアップします。
やった分だけ稼げます。

《勤務時間》

勤務時間は、8：45〜17：15と11：45〜20：15のシフト勤務です。
ただし、研修期間中は8：45からの勤務となります。
休日についても4週8休のシフト制で曜日によって決められた休みではありません。
また、1周間の連続勤務は4日までと決められています。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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