《どんな職場？》

携帯電話を持っていて困ったお客様からの電話に対応する窓口を行っている会社です。
対応内容は主に、
・料金プラン等のサービス見直し
・変更受付
・新規受付
・名義変更等の各種手続き方法、必要書類のご案内
・携帯電話紛失による電波の中段
・再開及び受付となります。

評価により派遣先直接雇用や派遣元無期雇用への登用もあります。

《どんなお仕事？》

お客様からの各種お問い合わせ(例:料金、設定変更など)について一次応対を行っていただきます。
・料金プラン等のサービス見直し
・変更受付
・新規受付
・名義変更等の各種手続き方法、必要書類のご案内
・携帯電話紛失による電波の中段
・再開及び受付

※携帯操作に関することなど専門的なことについては、専門センターがあり、
取次は1日あたり、40件程度の応対があります。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調完備です。
座り仕事、各自デスクがあります。
休憩室、社員食堂、更衣室ありです。

スタッフが30名ほど
正社員、派遣社員が活躍中です。
落ち着いた雰囲気がウリです。

服装は、私服可です。
髪色自由、ネイル、マツエク、ピアス可です。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【オペレターの仕事をしたことがないのですが、研修はありますか？】

入社祝い金10万円を支給しております。
まず、入社後約1か月後に3万円支給いたします。
研修終了後に7万円支給を行います。
研修終了の目安は3～4ヶ月後です。
インセンティブ支給の時期を目安に、
ステップアップを目指していただければと思います。
その他詳細は当社規定に準じます。


＼質問その2／
【業務内容を覚えられるか不安なのですがサポートはありますか？】

研修制度があり、3ヶ月から4ヶ月の間は重点的にサポートいたします。また毎日時間をとって、予備校の授業のように知識や働き方についてのレクチャーを行います。
都度ご不安な点はお聞かせください。
新しい知識を身に付けることができますよ。


＼質問その3／
【服装や髪色に関する規定はありますでしょうか？】

規定はございません。
髪色自由、ネイルやまつエクも可能です。
私服での勤務で、更衣室も完備しております。
勤務の前後の予定に合わせて、
自分らしい装いでご勤務ください。
また長時間の座り仕事となりますので
お一人ずつにあった心地よい服装で
勤務していただければと思います。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

研修制度や知識面のサポートがしっかり整っている。またクレームや専門的な知識については別の部署が対応してくれるということは心強いと思う。
また入社祝い金も励みになると思う。

《勤務時間》

シフト制の勤務時間で8：45〜17：15までと、11：45〜20：15までの
2交代です。一日7時間50分勤務で、4週８休みという制度を取っている
ので、最大で1週間での連続勤務は4日です。プライベートを充実させたい
人に向いています。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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