《どんな職場？》

お仕事していただくのは
石川県金沢市内にある
お客様からの携帯電話の
お問い合わせに対応している
会社になります。

「携帯をなくしてしまったのだけど
　どうしたらいいかしら・・？」
「毎月の料金が高いんだけど
　何か良い料金プランはないかしら・・・？」

等々、お客様の疑問を一緒に解決しましょう！

《どんなお仕事？》

会社のオフィース（お客様相談窓口）で、電
話でのお問い合わせ対応のお仕事となります。

お客様からの各種お問い合わせについて一次
対応を行って頂きます。

内容は、携帯電話の料金プラン等のサービス
見直し・変更受付・新規受付・名義変更等の
各種手続き、必要書類のご案内・携帯電話紛
失による電波の中断・再開及び受付などです。

携帯操作についてなど専門的なことは、専門
センターの部署に取次いで頂きます。

取次ぎは一日あたり、４０件程度の対応があ
ります。

クレーム対応については、専門部署があるた
めする必要はありません。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

・空調完備
・ 休憩室あり
・社員食堂あり
・ 更衣室あり
等、福利厚生がかなり充実しているのも
当社の魅力です！！

さらにセキュリティー、ロッカーはもちろん、
売店やリラックスできるリフレッシュルームがあり
ゆっくり休憩時間を過ごすことが出来ます。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【電話対応の仕事は初めてですが、未経験でも大丈夫ですか。】

初心者でも大丈夫です。
毎日予備校のような研修があっているので、知識を詰め込めます。
また研修が3～4か月あるので、座学による勉強もばっちりです。
きちんと応対するマニュアルも配られます。

研修を完了する手当てがあるのも魅力です。


＼質問その2／
【私はお弁当を持ってきたくないですが社員食堂はありますか？】

社員食堂もありますし、売店もあります。
そのために食事を持ってきていなくても何かしら食べれます。
社員食堂では安く食べることができるし種類も豊富です。

売店で軽食を買って休憩場所で食べることができるのも魅力です。


＼質問その3／
【私は人間関係が苦手ですが人間関係はどうですか？】

人間関係は良好です。
あまり上下関係もなく仕事ができます。
一人で黙々と電話を受ける仕事なので、人と話しません。
そのため一人が好きな人、当たり障りなく付き合いたい人に向いています。

程よい距離感で仕事ができるのが魅力です。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

電話応対をすることで後でも役にたつ知識も得られます。
携帯の知識は仕事以外でも役にたつので困ったときに良いです。
自分のスキルアップもできて仕事もできます。

《勤務時間》

・8：45〜17：15
・11：45〜20：15
休日はシフト制

朝からゆっくり出勤ができます。
家事を済ませたり、用事を済ませたり、
家庭持ちの方にもおすすめです。

がっつり稼ぎたい、
フルタイム勤務に近いから可能です。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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