《どんな職場?》
富山県射水市にある会社のコールセンターが
職場となります。
会社自体は東証一部上場の大企業です。
全体で800人もの従業員が働いています。
今回の求人は、この会社のコールセンターの
電話対応部門でのお仕事になります。
《どんなお仕事?》
まず電話をとり、お客様から「契約を変更したい」「解約したい」
「ネットがつながらない」などのお問い合わせ内容を聞き、内容を
パソコンに入力します。契約の変更を行ったり、初期設定や不具合
に対処する方法をお伝えし、解決したら電話を切り、どんな対応を
したかパソコンに入力します。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
ノルマは一切ありません。電話がないときは、となりのひとと、
ちょっと談笑するなど、和気あいあいとした雰囲気です。
全体で800人ほどの従業員が働いている大企業です。
従業員のモチベーションアップのため福利厚生に力を
入れています。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【コールセンターで働いた経験は無いのですが、大丈夫でしょうか?】
最初の8日間は、全体研修で、会社の事や、
個人情報の取り扱い、パソコンへの入力のやり方などを
教えてもらいます。担当する部署に配属されたあとも、
研修期間が1~2ヶ月あり、現場の先輩に丁寧に仕事を
教えてもらえます。
\質問その2/
【服装規定はどうなっていますか?厳しいですか?】
いいえ、服装規定は、そんなに厳しくはありません。
ネイルも可能ですし、まつげエクステも可能です。
私服でお仕事をしていただくことも可能です。
更衣室が用意されており、そちらで着替えをしていただくことが
できます。
\質問その3/
【どんな人が働いていてどんな雰囲気の仕事場ですか?】
スタッフの数が多く、賑やかな雰囲気の仕事場です。
すぐに馴染むことができます。落ち着いた雰囲気の
方も多いです。まるでホテルのような、新しくて、
きれいな職場で働けます。座り心地の良い椅子で作業が
できます。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
正社員の登用有です。保育室が併設されています。
仮眠室や、トレーニングルームもあります。
お手頃な値段で利用できるカフェテリア、ATM、
有名なコーヒーチェーン店もあります。
《勤務時間》
勤務時間は、
10時00分〜19時00分です。
ただ、10時00分〜20時00分の内、
8時間の勤務可能な方を、
求めています。
シフト制の勤務ですが、
完全週休2日制だから、
自分の時間もしっかりと、
確保することができますよ。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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