《どんな職場？》

傷害保険の質問に答えるコールセンターです。
担当する仕事は、かかってきた電話に傷害保険を答えていきます。
傷害保険の内容は契約内容の問い合わせや名変などです。
パソコンの情報を見ながら対応します。

難しい質問は他の人に聞けます。

《どんなお仕事？》

問い合わせは傷害保険に関する内容です。
・お客様の氏名や住所の変更
・情報の変更に対する処理
・現在加入している保険内容の確認

などを行います。
PCを見ながらマニュアル通りに対応するだけです。

何かしらお客様からの希望があれば
相談にのります。
問い合わせ内容はあらかたデータ化されています。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調完備です。
座り仕事で、各自デスクありです。
座り心地のよい椅子があります。

休憩室・社員食堂・更衣室ありです。
服装規定は、髪色自由、ネイル、まつエク、ピアス可です。
私服で出勤退社ができます。

スタッフは30名ほどです。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【必要な資格や経験、あった方がよい知識などはありますか？】

出勤前に弁当を準備するのは面倒ですね。
コンビニに寄ると朝はレジも混んでいて
ストレスを感じる事が多いはずです。
ぜひ、社員食堂を利用してそんな
ストレスから解放されて下さい。
食事代は実費ですが暖かくて美味しい
食事が楽しめます。


＼質問その2／
【オシャレが好きで髪を染めていますが大丈夫でしょうか？】

オシャレが好きな人は髪色にも
拘りがあって黒く染めるのはストレス
を感じるはずです。本音は髪色規定の
無い職場を探したいと言う方も多いはずです。

この職場髪色に規定がありません。ネイルや
まつエクもOKです。今のままの姿で仕事に
専念して下さい。


＼質問その3／
【この仕事ではクレームの対応も行う事はありますか？】

電話の応対と聞いて気になるのが
お客様からのクレーム対応ですね。
誰でも怒られるのは気分が良い事では
ありません。慎重に対応する独特の
ストレスもあって大変な仕事です。
この仕事ではそんなクレーム対応を
行う事は無いので安心して下さい。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

マニュアルが完備されているので
困る事無くお客様の対応が出来ます。
丁寧な言葉使いも身に付くので
対人関係で困る事が無くなりました。
お客様からありがとうの言葉を掛けられる
事も多くて楽しい仕事です。

《勤務時間》

勤務時間は、9:00~17:00までとなっています。時給は、
1150円から1250円となっています。出来てから5年くらいの
新しくてきれいなオフィスです。設備も整っています。
私服でお仕事することも可能です。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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