《どんな職場？》

コールセンターのお仕事をしています。
色々なサービス会社から依頼をいただきます。
・保険会社
・携帯電話会社などです。

問い合わせに対して、受け答えをしたり、
問い合わせに対して確認を取ったりします。
基本は受電という内容です。

《どんなお仕事？》

お客様からのお問い合わせについて、一次応対を
おこなっていただきます。たとえば、料金に対する
お問い合わせや、設定変更などの問い合わせがあります。
料金プランのサービス見直し、変更受付、新規受付、
名義変更などの各種手続き方法、必要書類のご案内なども
あります。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

職場にはロッカーが有り、休憩室や更衣室も完備されています。
車通勤や自転車通勤でも通勤できますが、駐車場は自分で手配
する必要があります。敷地内でも屋内でも禁煙ですが、喫煙場所
が設置されているので、タバコを吸う方でも問題ありません。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【携帯の操作を説明したり、技術的な部分にも対応しなければなりませんか？】

初めての方でも大歓迎です。
3ヵ月〜4ヵ月間、研修期間をもうけており、しっかり学べますのでご安心下さい。
更に毎日予備校のような研修をやっており、どこに行っても通用する電話応対の基礎を学ぶことができます。


＼質問その2／
【入社祝い金として10万円支給されるとのことですが、すぐ辞めたらどうなりますか。】

入社後の約1ヵ月後にまず、3万円を支給し、3ヵ月〜4ヵ月間の研修終了後に残りの7万円を支給する予定ですので、すぐに辞めてしまったら支給することができません。
研修が終わる期間、更には長く勤務していただけることを願っております。


＼質問その3／
【電話対応の仕事はクレーム対応のイメージがあるのですが、対応しますか。】

今回の募集は、電話を受け一次応対をする部署です。
クレーム対応をする部署は別にありますので、クレーム対応をすることはありません。
もしも、クレームの電話が入ってきた場合、クレーム対応の部署にまわすことができますので、ご安心下さい。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

入社祝い金として10万円支給されるのは、とても魅力的です。
また、時給も高く月収20万円以上可能な所も魅力的です。
評価により派遣先直接雇用や派遣元無期雇用への登用があることも嬉しいポイントです。
また、売店やリラックスできるリフレッシュルームがあるきれいなオフィスで働ける所も嬉しいです。

《勤務時間》

～勤務時間
(1)8：45〜17：15
(2)11：45〜20：15（シフト勤務）
～休日
シフト制（4週8休）
～給与
時給
2000〜2500円
交通費：有
4週８休みという制度を取っていて、最大でも1週間での連続勤務は4日となります。
プライベートも充実できます。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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