《どんな職場？》

お仕事していただくのは
石川県金沢市内にある
お客様からの携帯電話の
お問い合わせに対応している
会社になります。

「携帯をなくしてしまったのだけど
　どうしたらいいかしら・・？」
「毎月の料金が高いんだけど
　何か良い料金プランはないかしら・・・？」

等々、お客様の疑問を一緒に解決しましょう！

《どんなお仕事？》

携帯電話を持っていて困ったときに電話する窓口での仕事です。
電話での料金、設定変更などについて一次応対をします。
料金プラン等のサービス見直し、変更受付、新規受付、名義
変更等の各種手続き方法、必要書類のご案内 、携帯電話紛失
による電波の中段、再開及び受付などを行います。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

・空調完備
・ 休憩室あり
・社員食堂あり
・ 更衣室あり
等、福利厚生がかなり充実しているのも
当社の魅力です！！

さらにセキュリティー、ロッカーはもちろん、
売店やリラックスできるリフレッシュルームがあり
ゆっくり休憩時間を過ごすことが出来ます。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【コールセンターですが、ここは受電専門ですか？】

携帯電話の料金や設定変更などについての問い合わせに一次応対をする業務です。
携帯操作に関することなど、専門的なことについては、専門センターがあるため
答えなくても大丈夫です。専門の窓口に取り次ぐだけで業務は終了です。


＼質問その2／
【コールセンターの業務をしたことのない人でも働けますか？】

初めて仕事する人のために、3か月〜4か月の研修期間があります。
研修期間中の時給も1200円もらえます。研修過程を終了すれば、
丁寧な話し方ができるだけでなく、ビジネス上のマナーも学べ、
どこに行っても通用する電話応対の基礎が身に付きます。


＼質問その3／
【電話で接客する上でどんな性格の人が向いていますか？】

電話なので顔が見えないたため明るく挨拶ができることは重要です。
シフト制の勤務ですが、休まずに長く勤務できる人を求めています。
仕事の性質上根気よく話を聴けることや周囲のアドバイスを素直に
受け止めることも大切です。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

3か月〜4か月の研修期間があるため、未経験者でも安心して働けます。
研修期間中でも時給は1200円と高時給なのです。入社祝い金が10万円、
入社後約1か月後に3万円支給、研修終了後に7万円が支給されるなど
好待遇です。

《勤務時間》

勤務時間
(1)8：45～17：15
(2)11：45～20：15（シフト勤務）
休日
シフト制（4週8休）

研修期間(入社後3～4ヶ月間のみ)
平日8:45～17:15勤務（土日祝休み）

プライベートでまとまった時間を確保したい方、
物事を学ぶことが好きな方、
コールセンターや接客のお仕事の経験を活かしたい方、
大歓迎です。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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