《どんな職場？》

射水市内でコールセンターを
運営している会社です

今回募集のお仕事は
インターネットサービス付きアパートに
入居しているお客様のネット接続に関する
お問い合わせ対応のお仕事です

電話対応の時間は
1件平均で15分ほどです

入居の入れ替えが多い月末・月初
引っ越しシーズンは繁忙期になりますが
それ以外の時期は落ち着いてます

《どんなお仕事？》

お客様から、
「ネットがつながらない」などの、
お問い合わせが掛かってきますので、
その内容をパソコンに入力します。

そのあと、
契約の変更をおこなったり、
困りごとに対処する方法を、
お伝えします。

困りごとの解決をしましたら、
電話を切って、
その様な対応をしたか入力します。

賃貸物件に設置されたモニターや、
お客様が所持しているスマホなどで、
伝えながら一緒に操作する感じです。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

勤務地は、富山県射水市黒河にある会社にな
ります。

きときとバス「太閤山東処理場前」より徒歩
５分の位置にあります。交通費は支給されま
す。

コールセンターは空調完備で、綺麗で落ち着
いた雰囲気があり、女性が活躍できる環境で
す。

スタッフ数は３０名ほどですが７割が女性で
す。

和気あいあいで賑やかな雰囲気がある職場で
す。

各自のデスクでの座り仕事になります。

会社には、休憩室、社員食堂、更衣室が完備
されています。

私服（シンプルなもの推奨）での勤務も大丈
夫です。

その他、福利厚生も大変充実しています。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【働く環境についてもう少し詳しく教えてください。】

社員食堂は、
あります。
併設された保育園、仮眠室、トレーニングルーム、
お手ごろな価格で利用できるカフェテリア、
ATM、有名コーヒーチェーンなどがあり、
派遣スタッフの方も全て使い放題です。
福利厚生については、抜群です。


＼質問その2／
【コールセンターでのお仕事は、初めてなのですが大丈夫ですか。】

大丈夫です。
最初の8日間は全体研修で、会社のことや個人情報の取り扱い、
パソコンへの入力のやり方などを教えてもらいます。

担当する部署に配属された後も
研修期間が1〜2ヶ月あり、
現場の先輩に丁寧に仕事を教えてもらえます。

研修が終わってもリーダーの下、
常にチームで作業をするので、
イレギュラーな質問があった時など
対応中にわからないことがあったら
すぐ助けてもらえます。


＼質問その3／
【ずっと座り仕事は、しんどくはないでしょうか。】

とっても座り心地の良い椅子で、
作業できるので腰への負担は少ないです。
また、電話がない時には
隣の人とちょっと談笑するなど
和気あいあいとした雰囲気です。
一人ではなく、チームでお仕事するので
気がまぎれます。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

なかなか保育園がある会社はないので、
オススメです。
小さいお子さんがいる場合、
会社と保育園を何度も
行ったり来たりすることもなく、
子供と一緒に帰ることができるので
帰りに夕食の買い出しにも
余裕を持って行くことができます。
正社員にもなれるので、
長く働きたい方には
ピッタリのお仕事です。

《勤務時間》

シフト制勤務
勤務時間10:00〜19:00
残業はほとんどありません

開始が１０時からなので
ラッシュを避けて
ゆっくり出勤できますよ

休日：シフト制週休2日

休日がシフト制なので
平日にもお休みが欲しい方に
おすすめのお仕事です

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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