《どんな職場?》
石川県金沢市にある会社のオフィースが職場
となります。
携帯電話を扱う会社になります。
この会社には、携帯電話に関するお客様相談
窓口、携帯操作など専門的な内容に対応する
専門センター、クレーム対応部署など色々な
部署があります。
今回の求人は、この会社のオフィースでのお
客様相談窓口部門の電話対応のお仕事になり
ます。
《どんなお仕事?》
電話でのお問合せに対応する内容です。
・料金プラン等の見直し
・変更受付
・新規受付
・名義変更等の各種手続き方法
・携帯電話紛失による電波の中段
・再開及び受付
こうした問い合わせを一次的に受けます。
マニュアルが用意してあります。
問い合わせに対してどう応えるかが書いてあります。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
毎日予備校のような研修があり、どこに行っても通用する電話応対の基礎を学べます。
4週8休みという制度を取っていて、
最大でも1週間での連続勤務は4日となります。
プライベートも充実できます。
◎設備充実!
セキュリティー、ロッカーはもちろん、売店やリラックスできるリフレッシュルームがあります。
コロナ対策設備も完備。
広々としたきれいなオフィスですよ!
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【どのような人がこの仕事に向いてると思いますか?】
ノルマはありません。
ペナルティもありません。
専門的なことについては、
専門センターがあります。
取次は1日40件程度です。
チームで業務をこなします。
ひとりで必要以上の負担は課していません。
丁寧に作業ができます。
\質問その2/
【どんなスタッフが向いているのでしょうか?】
・コミュニケーションを取るのが得意な人
電話口からでも声で相手に元気を与えることをお願いしています。
・自分のお仕事に集中するのが好きな人
安定した仕事をこなせるはずです。
誰かと競争するお仕事ではないので、モクモクと作業をお願いします。
\質問その3/
【このお仕事のやりがいはどこにありますか?】
頑張りが評価される制度があります。
お客さまからは、案内したことや困り事が解決したことで感謝してもらえます。
また、経験や自分のスキルを活かせるお仕事です。
電話受付がうまくなります。
社会貢献している実感が得られます。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
ファッションセンスがある方にとっては
おしゃれな服装でお仕事ができます。
毎日楽しく、煌びやかな中でお仕事ができるので、退屈もしないのではないでしょうか。
《勤務時間》
勤務時間は、8:45~17~15までと、11:45~20:15までの、
シフト勤務となっています。お休みの日は、シフト制に
なっており、4週で8休となっています。時給は、1400円
から、1500円になります。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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