《どんな職場？》

携帯電話、スマートフォンなどを取り扱っている
会社です。今回は、電話でのお客様からのお問い合わせに対応
していただけるかたを求めています。当社規定に寄り、入社祝い金
10万円支給があります。一ヶ月後に3万円、研修終了後に7万円
支給です。

《どんなお仕事？》

ヘルプデスクです。各種問い合わせや
契約内容の変更を受け付けます。料金プラン、
名義変更、紛失対応、再開手続きなどの対応を
電話受電の形で対応していきます。使い方の
場合は、専門部署に取り次ぎます。電話内容は
パソコンのシステムに記録入力していきます。
※特殊なパソコンスキルは不要です。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

・空調完備
・ 休憩室あり
・社員食堂あり
・ 更衣室あり
等、福利厚生がかなり充実しているのも
当社の魅力です！！

さらにセキュリティー、ロッカーはもちろん、
売店やリラックスできるリフレッシュルームがあり
ゆっくり休憩時間を過ごすことが出来ます。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【携帯について詳しくないのですが大丈夫でしょうか？】

お客様からの問い合わせに対してはあくまで一次応対をしていただくので大丈夫です。携帯操作に関することなど専門的なことについては、専門センターがあり、 取次は1日あたり、40件程度の応対があります。また、クレーム対応については専門部署があるためする必要はありません。


＼質問その2／
【電話対応など教えていただけますか？仕事はやりがいが見つけられるでしょうか？】

毎日予備校のような研修があり、どこに行っても通用する電話応対の基礎を学べます。頑張りが評価される制度があるのでやりがいも感じられます。関わる人に感謝してもらえ、自分のスキルもアップ出来、社会貢献している実感が得られる,素敵なお仕事です！


＼質問その3／
【採用にあたり、どんな人材を求めていらっしゃいますか？】

基本的なパソコン操作が出来るとよいです。
その他は、
・明るく挨拶ができる方
・休まず長く勤務できる方
・根気よく話を聴ける方
・周囲のアドバイスを素直に聴ける方
・個人情報を扱うルールを守れる方
を期待しております。
自分のお仕事に集中するのが好きな人やスキルアップしたいと考えている人は、ぜひ応募していただきたいです。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

評価制度が整っており、働きやすい職場環境です。指導や研修が充実していて、先輩・上司・同僚などに相談しやすいので、仕事も覚えやすいです。福利厚生が充実しており、仕事以外でもフォローが手厚いです。シフトの調整がしやすいのもメリットです。

《勤務時間》

4週8休み制度で最大でも1週間での連続勤務は4日となります。
勤務時間は8：45〜17：15、11：45〜20：15のシフト制なのでお子さんの送迎がしやすく、
休みも取りやすいので子育て中の方におすすめです。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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