《どんな職場？》

携帯電話の取り扱いをおこなっている会社です。
今回は、電話でのお問い合わせ対応のお仕事を
担当していただけるかたを求めています。
評価により、希望される方は派遣先直接雇用や、
派遣元無期雇用への登用もあります。

《どんなお仕事？》

お仕事の内容は、お客様からの各種お問い合わせ
について、一次応対をしていただきます。料金プランの
見直し、変更受付、新規受付、名義変更などの各種手続き方法、
必要書類のご案内、携帯電話の紛失による電波の中断、
再開及び受付などがあります。取り次ぎは１日40件程度です。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調完備の綺麗なオフィスで、
コロナ対策もばっちり！
各自デスクでの座り仕事なので、
体へ負担はあまりありません。

通勤手段：
車＆自転車通勤OK！
駐車場または駐輪場の手配は
各自でお願いしています。

喫煙環境：
敷地内・屋内は禁煙ですが、喫煙室や
喫煙可能な場所がありますので、
愛煙家の方もご安心ください。

使用可能設備：
安全なセキュリティーシステムあり！
私物の管理ができるロッカーや、売店、
社員食堂、寛げるリフレッシュルーム等、
設備が整っています。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【コールセンターですが、ここは受電専門ですか？】

研修期間は3カ月〜4カ月を予定しています。
じっくりと時間をかけるため、この期間でどこに出ても恥ずかしくない電話応対を身につけることができます。
ただし、研修期間中は勤務時間や休日、給与などが記されている条件と異なります。注意してご確認ください。


＼質問その2／
【業務には専門知識を必要とするものやクレームの対応も含まれますか】

今回の職場で対応するのは、各種手続の説明や受付が主な業務です。
携帯電話の操作のような専門的な相談については、別のセンターに窓口がありそこで対応しています。
また、クレームについても会社内の専門部署が対応するため業務には含まれていません。


＼質問その3／
【職場では決められた制服や禁止されている服装はありますか。】

決められた制服はありません。そして、服装について特に禁止規定はなく私服でもかまいません。
髪色は自由ですしまつエクやネイルもOKです。ただ、業務に基本的なパソコン操作が必要なので、ネイルはそのことを考慮の上お願いします。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

今回の一押しポイントは、採用後の様々な待遇の良さです。
まずは入社祝い金です。入社1月後と研修終了後の2度に分けて合計10万円が支給されます。
そして、評価による派遣先直接雇用や派遣元無期雇用の登用制度もあるため高いモチベーションで働くことができるでしょう。

《勤務時間》

2交代の仕事なので、しっかり稼ぎたいフリーターや主婦(夫)向けです。
保育園に預けておいて迎えに行くような設定もできます。
夜勤もあるのでその場合は、フリーターの人に向いています。
朝が遅くて朝が苦手な人にピッタリの時間帯です。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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