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【お問合せ窓口】電話問い合わせを対応する電話応対スタッフ
お仕事の条件
石川県金沢市
時給
2000円~
派遣社員
株式会社シェイクハンズ石川
お仕事内容
《どんな職場?》

携帯電話を、もっていて、困った時などに電話する
窓口になります。クレーム対応については専門の
部署があるためクレーム対応をする必要はありません。
携帯電話の操作に関することなど損門的なことについては
専門センターがあります。

《どんなお仕事?》

携帯電話を持っていて困ったときに電話する窓口での仕事です。
料金プラン等のサービス見直しや変更受付。また新規受付、
名義変更等の各種手続き方法について質問に答えます。必要書類の
案内や携帯電話紛失による電波の中段について説明したり、
利用再開また受付についても受け答えします。

\気になる!/
【どんな職場環境?】

空調は完備されています。
そのために夏は涼しく、冬は暖かく仕事ができます。
服装はオフィスカジュアルで仕事します。
きっちりした服装であれば、スーツでなくても大丈夫です。

駐車場は手配が必要ですが、車通勤は大丈夫です。

《要チェック!お仕事のQ&A》

\質問その1/
【携帯の操作を説明したり、技術的な部分にも対応しなければなりませんか?】

入社祝い金10万円を支給しております。
まず、入社後約1か月後に3万円支給いたします。
研修終了後に7万円支給を行います。
研修終了の目安は3~4ヶ月後です。
インセンティブ支給の時期を目安に、
ステップアップを目指していただければと思います。
その他詳細は当社規定に準じます。


\質問その2/
【業務内容を覚えられるか不安なのですがサポートはありますか?】

研修制度があり、3ヶ月から4ヶ月の間は重点的にサポートいたします。また毎日時間をとって、予備校の授業のように知識や働き方についてのレクチャーを行います。
都度ご不安な点はお聞かせください。
新しい知識を身に付けることができますよ。


\質問その3/
【服装や髪色に関する規定はありますでしょうか?】

規定はございません。
髪色自由、ネイルやまつエクも可能です。
私服での勤務で、更衣室も完備しております。
勤務の前後の予定に合わせて、
自分らしい装いでご勤務ください。
また長時間の座り仕事となりますので
お一人ずつにあった心地よい服装で
勤務していただければと思います。


\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》

研修制度や知識面のサポートがしっかり整っている。またクレームや専門的な知識については別の部署が対応してくれるということは心強いと思う。
また入社祝い金も励みになると思う。

《勤務時間》

◇勤務時間
(1)8:45〜17:15
(2)11:45〜20:15
※シフト勤務

◇休日
シフト制(4週8休)

※研修期間中 (3か月〜4か月)
平日8:45〜17:15勤務(土日祝休み)
時給は1200円

評価により派遣先直接雇用や派遣元無期雇用への登用もあります。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態:派遣社員

copyright.worker
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