《どんな職場？》

携帯電話について困ったお客様を応対するコールセンターです。
今回の部署はお客様からの料金等サービスの見直し、名義変更などの各種手続き等の受付をしている部署になります。
主に電話でのお問い合わせ対応のお仕事になります。

《どんなお仕事？》

電話オペレーターのお仕事です
料金プラン等のサービス見直しや
変更受付、新規受付などの
一次応対を行っていただきます

取次の数は1日あたり
40件程度です

クレーム対応については
専門部署が行うので
業務には含まれません

入社後は研修があり
どこに行っても通用する
電話応対の基礎が学べます

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

勤務地は、石川県金沢市大手町にある会社に
なります。

車や自転車での通勤はＯＫですが、駐車場や
駐輪場の手配は各自でお願いします。交通費
は支給されます。

会社のオフィースは、空調完備で働きやすく
落ち着いた雰囲気の環境です。

また、コロナ対策設備も完備で、広々とした
綺麗なオフィースです。

電話受付のお仕事は、デスクワークで座り仕
事になります。

会社には、休憩室、社員食堂、更衣室が完備
されています。

また、ロッカーや、売店、屋外の喫煙場所、
屋内の喫煙室もあります。

服装は私服で働いて頂いてかまいませんが、
オフィースカジュアルな服装でお願いします。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【このお仕事はどんな方に向いていると思われますか？】

初心者でも大丈夫です。
毎日予備校のような研修があっているので、知識を詰め込めます。
また研修が3～4か月あるので、座学による勉強もばっちりです。
きちんと応対するマニュアルも配られます。

研修を完了する手当てがあるのも魅力です。


＼質問その2／
【私はお弁当を持ってきたくないですが社員食堂はありますか？】

社員食堂もありますし、売店もあります。
そのために食事を持ってきていなくても何かしら食べれます。
社員食堂では安く食べることができるし種類も豊富です。

売店で軽食を買って休憩場所で食べることができるのも魅力です。


＼質問その3／
【私は人間関係が苦手ですが人間関係はどうですか？】

人間関係は良好です。
あまり上下関係もなく仕事ができます。
一人で黙々と電話を受ける仕事なので、人と話しません。
そのため一人が好きな人、当たり障りなく付き合いたい人に向いています。

程よい距離感で仕事ができるのが魅力です。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

電話応対をすることで後でも役にたつ知識も得られます。
携帯の知識は仕事以外でも役にたつので困ったときに良いです。
自分のスキルアップもできて仕事もできます。

《勤務時間》

・8：45〜17：15
・11：45〜20：15
休日はシフト制

朝からゆっくり出勤ができます。
家事を済ませたり、用事を済ませたり、
家庭持ちの方にもおすすめです。

がっつり稼ぎたい、
フルタイム勤務に近いから可能です。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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