《どんな職場?》
傷害保険の質問に答えるコールセンターです。
担当する仕事は、かかってきた電話に傷害保険を答えていきます。
傷害保険の内容は契約内容の問い合わせや名変などです。
パソコンの情報を見ながら対応します。
難しい質問は他の人に聞けます。
《どんなお仕事?》
保全チームで活躍していただきます。
傷害保険に関する問い合わせに応えます。
お客様から電話がかかってきます。
氏名や住所の変更など、
情報の変更に対する処理を行います。
加入している保険内容の確認がメインです。
PCを見ながら、マニュアル通りに対応します。
対応が難しい場合には、ヘルプデスクにまわします。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
都会的な綺麗なオフィスでカフェも併設しています。
同じ部署には小さいお子さんがいるママさんが多い部署です。
もちろん冷暖房完備で基本座り仕事なので快適にお仕事可能です。
服装は規定がありません。
人気のオフィスカジュアルOK。
ネイルOK、髪色も自由なのでオシャレを我慢することなく働けます。
ネイルもできるので人気のオフィス事務スタッフです。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【コールセンターでの勤務経験がありませんが大丈夫でしょうか?】
社員食堂、カフェが併設されています。
美味しいランチタイムを過ごしたり、
ゆったりブレイクタイムを過ごせます。
また、座りっぱなしだと、
カラダがシンドいという意見を考慮し、
マッサージチェアを無料で使えます。
\質問その2/
【家事や育児と両立ができるか不安ですが大丈夫でしょうか?】
はい、大丈夫です。
こちらには、企業内に保育園があります。
入園希望の場合は応相談です。
また、ATMがあるので、
支払いなどにも役立ちます。
会社周辺には、買い物ができる施設もあります。
子育て中の方も活躍中です。
\質問その3/
【クレーム対応などはあったりするのでしょうか。】
クレームというのは、
電話口での会話になるため、
意思疎通が図れず、無きにしもあらずです。
しかし、そうした内容については、
クレーム対応の係がいます。
そちらに電話を回していただくことができます。
無理にクレームに応える必要はありません。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
電話に出たり、かけたりすることは、
誰でもやっていることです。
しかしこちらなら、言葉遣いなどのマナーも
指導されます。
上達すれば、お客様からの信頼アップにつながります。
《勤務時間》
9:00〜17:00・土日祝休みです。
朝はわりかし、ゆっくり出勤できます。
家事やおこさんを送り届けたり、
家庭持ち、子育て中の方にもおすすめです。
定時上がりで残業もなく、
プライベートも充実できますから、
一人暮らしでもおすすめです。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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