《どんな職場?》
膨大なお問い合わせを記録管理するコールセンターです。
顧客一人一人へ細やかなサービスを提供しています。
お客様の声を施策立案に活かすこともしています。
音声認識サービスにより
テキスト化された声を分析するような
多彩な機能でもサポートしています。
《どんなお仕事?》
傷害保険に関するお問い合わせに答えていくのですが
会社にマニュアルがありますので、そのマニュアルをパソコンで見ながら対応していただきますので、
落ち着いて業務に取り組めると思います。
クレームも基本的にありませんので、そういったことにご心配する必要はありません。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
空調の効いた綺麗なオフィスでの
仕事です。1年中快適で暑さ寒さを
感じる事はありません。
服装は着慣れた私服でも構いません。
座り仕事でデスクで黙々と電話対応
して頂きます。判らない事は先輩スタッフ
にその場で聞く事も出来ます。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【事務スタッフとありますが決まった事務服、制服などはありますか?】
出勤前に弁当を準備するのは面倒ですね。
コンビニに寄ると朝はレジも混んでいて
ストレスを感じる事が多いはずです。
ぜひ、社員食堂を利用してそんな
ストレスから解放されて下さい。
食事代は実費ですが暖かくて美味しい
食事が楽しめます。
\質問その2/
【オシャレが好きで髪を染めていますが大丈夫でしょうか?】
オシャレが好きな人は髪色にも
拘りがあって黒く染めるのはストレス
を感じるはずです。本音は髪色規定の
無い職場を探したいと言う方も多いはずです。
この職場髪色に規定がありません。ネイルや
まつエクもOKです。今のままの姿で仕事に
専念して下さい。
\質問その3/
【この仕事ではクレームの対応も行う事はありますか?】
電話の応対と聞いて気になるのが
お客様からのクレーム対応ですね。
誰でも怒られるのは気分が良い事では
ありません。慎重に対応する独特の
ストレスもあって大変な仕事です。
この仕事ではそんなクレーム対応を
行う事は無いので安心して下さい。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
マニュアルが完備されているので
困る事無くお客様の対応が出来ます。
丁寧な言葉使いも身に付くので
対人関係で困る事が無くなりました。
お客様からありがとうの言葉を掛けられる
事も多くて楽しい仕事です。
《勤務時間》
9:00〜17:00
休日は3パターンから選択可能
(1)土日祝休み (2)シフト制
(3)シフト制(土日どちらかでも出勤できればOK)
日中のみのお仕事なので、友人や家族との
予定も合わせやすく、プライベートも
大切したいという方にぴったりの職場です。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
copyright.worker