《どんな職場？》

携帯電話に関するお客様からの
各種お問い合わせについて
対応しているコールセンター企業です。

金沢市大手町にある綺麗なオフィスで、
対応する内容ごとに、専門センターが
複数に分かれています。

今回は、お客様からのお問い合わせに
関して一次応対を行うサポートスタッフの
募集をしています。

時給2000〜2500円の高時給なので、
月収20万円以上も目指せます。

尚、研修期間（3か月〜4か月）は
時給1200円です。

《どんなお仕事？》

ヘルプデスクです。各種問い合わせや
契約内容の変更を受け付けます。料金プラン、
名義変更、紛失対応、再開手続きなどの対応を
電話受電の形で対応していきます。使い方の
場合は、専門部署に取り次ぎます。電話内容は
パソコンのシステムに記録入力していきます。
※特殊なパソコンスキルは不要です。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調完備の綺麗なオフィスで、
コロナ対策もばっちり！
各自デスクでの座り仕事なので、
体へ負担はあまりありません。

通勤手段：
車＆自転車通勤OK！
駐車場または駐輪場の手配は
各自でお願いしています。

喫煙環境：
敷地内・屋内は禁煙ですが、喫煙室や
喫煙可能な場所がありますので、
愛煙家の方もご安心ください。

使用可能設備：
安全なセキュリティーシステムあり！
私物の管理ができるロッカーや、売店、
社員食堂、寛げるリフレッシュルーム等、
設備が整っています。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【私は電話対応は初めてですが初心者でも大丈夫ですか？】

初心者でも大丈夫です。
マニュアルがあるので、マニュアルを見ながら対応できます。
また、相談できるので保留にして聞くことができるのです。

入社当初に研修もあるために、座学で知識を学べます。
フォローシステムがしっかりしているので安心です。


＼質問その2／
【私はおしゃれが好きですが髪色やネイルは自由ですか？】

髪色やネイルは自由です。
髪色は派手な髪色でも大丈夫です。
金髪ぐらいでも大丈夫なので普段の服装に合わせられます。
仕事で自分のファッションを妥協せずに済みます。

ネイルも自由なので、派手なネイルができます。
赤色などでも大丈夫です。


＼質問その3／
【私は昼ごはんが心配ですが社員食堂はありますか？】

社員食堂はあります。
そのためにご飯を作る習慣がない人も安心です。
毎日飽きずにいろいろ食べることができます。
お弁当を作るのが面倒なタイプの人におすすめです。

一人暮らしの人は栄養バランスも考えて食べることができます。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

電話応対や知識を身に着けることができます。
電話の手続きの知識がつくので、自分の場合もどうしたら良いかわかります。
自分のスキルアップになる仕事といえます。

《勤務時間》

勤務時間は、8:45~17~15までと、11:45~20:15までの、
シフト勤務となっています。お休みの日は、シフト制に
なっており、4週で8休となっています。時給は、1400円
から、1500円になります。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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