《どんな職場?》
職場は、化粧品や健康食品など美容に関わる商品を取り扱う会社のコールセンターです。
そして、今回は新年度を迎えるにあたり10名以上の大量募集となります。
キレイなオフィスで、お客様への案内やお問い合わせへの対応を担当してもらいます。
《どんなお仕事?》
仕事は~~のいずれかです。
~発信
会社の商品を使ったことのある人に対して、
美容、健康商品の案内をします。
ノルマがないので、働きやすくなっています。
~受電
お客様がいろいろな
お問い合わせをするので、
それにこたえていきます。
困ったときにはSVが
フォローするので、
働きやすくなっています。
仕事をするにあたって、
1日の座学があります。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
セキュリティのしっかりしたキレイなオフィスで、子育てが一段落した40・50代の主婦(夫)の方から学生のアルバイトまで様々な人が働いています。
1つの職場に30人以上が一緒に働いているので、とても賑やかな雰囲気につつまれています。
最近のできたアピールポイントとしては、休憩室にジムトレーニングができるマシーンが設置されました。
勤務中ずっと座ったままで体を動かしたくなった時に利用でき予想以上に好評です。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【コールセンターのお仕事は初めてなのでノルマやスピードについていけるか不安です。】
今回は、ノルマはないです。
月に何件のお客様を、
案内することはないから、
負担が少なくラクです。
発信する相手は、
商品を利用したことがある、
お客様が多いです。
その方に、
商品を案内するだけだから、
ノルマの負担が少ない分、
楽しくお仕事ができますよ。
\質問その2/
【受電は、どういうお客様の問い合わせがありますか?】
美容系のサンプルや、
化粧品の購入された方からの、
お問い合わせがあります。
「商品を使って購入したい」や、
「サンプルを使ってみたい」など、
商品に関する内容が受電しますので、
ご案内して下さい。
もし、困ることがあっても、
フォローしてくれる、
スタッフさんがいます。
\質問その3/
【土日を含めた、週4日の勤務を希望したいですが、大丈夫ですか?】
もちろんOKです。
都合によって、
曜日の希望がありましたら、
予めご相談して下さい。
学生さんや、
他にお仕事がある方もいますから、
両立できるように考慮しています。
平日お休みが欲しい方や、
土日にシフトを希望している方も、
大丈夫ですよ。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
金沢県庁の近くにある、
キレイなオフィスで、
コールセンタースタッフを、
募集しています。
受電と発信に分かれて、
化粧品や美容サンプル購入された、
お客様のご案内をしてもらいます。
ノルマがなく、
雰囲気の良い環境になっているので、
人気があるから早いものがちですよ。
《勤務時間》
勤務時間は担当するお仕事によって開始時間が違いますのでよくご確認ください。
発信担当の方は、8:00〜17:00と8:00〜12:00。
受信担当の方は、9:00〜17:00と9:00〜13:00となっています。
それぞれどちらかを選んでいただきますが、多少の融通は聞きますのでご相談ください。
休日については、勤務が週4日以上の知ると生となっています。
そのため、曜日や祝日による定休日はございません。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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