《どんな職場？》

電話でお客さまの悩みを解決するコールセンターです。
インターネットサービスつきアパートの入居者様の、
インターネット接続に関するお問い合わせに対応する
お仕事です。自分のスマホをインターネットにつなげられる
程度のスキルがあれば問題なくこなせます。

《どんなお仕事？》

お客様から、
「ネットがつながらない」などの、
お問い合わせが掛かってきますので、
その内容をパソコンに入力します。

そのあと、
契約の変更をおこなったり、
困りごとに対処する方法を、
お伝えします。

困りごとの解決をしましたら、
電話を切って、
その様な対応をしたか入力します。

賃貸物件に設置されたモニターや、
お客様が所持しているスマホなどで、
伝えながら一緒に操作する感じです。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

電話がない時には隣の人とちょっと談笑するくらい和気あいあいとした雰囲気です。
全体で800人もの従業員が働いている大企業です。従業員のモチベーションを上げる
ため、福利厚生の充実に力を入れているので、安心して働けます。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【コールセンターで働いた経験は無いのですが、大丈夫でしょうか？】

そうです、東証一部上場の大企業です
富山事業所は2015年に新設されました
福利厚生が充実しているだけでなく
ホテルのようなキレイな職場で働けますよ

とてもおすすめの企業なので
少しでもご興味あるようでしたら
是非、ご応募ください


＼質問その2／
【オペレーター業務の経験がなくても大丈夫でしょうか？】

オペレーター業務の経験がなくても
大丈夫です
未経験からお仕事を
開始した方がほとんどです

指導体制もしっかり整っているので
安心してお仕事を開始できますよ

イレギュラーな質問がある時も
すぐ助けてもらえる環境です


＼質問その3／
【研修期間がかなり長いのはどうしてですか？】

コールセンター業務なので
すぐに現場に入ってもらうようなことはなく
じっくりと時間を掛けて
覚えていただくからです

入社後は研修があり
最初は全体研修から始まり
会社のことや個人情報の取り扱い
入力のやり方などを教わります

部署に配属された後も
研修期間が1〜2ヶ月あり
現場での仕事を教えてもらいます
その後に一人立ちをしていただきます


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

福利厚生がとても充実しています
社内には仮眠室、トレーニングルーム
低価格で利用できるカフェテリア
ATM、有名コーヒーチェーンもあります

保育園も併設されているので
子育て中の方にもおすすめです

《勤務時間》

シフト制勤務
勤務時間10:00〜19:00
残業はほとんどありません

開始が１０時からなので
ラッシュを避けて
ゆっくり出勤できますよ

休日：シフト制週休2日

休日がシフト制なので
平日にもお休みが欲しい方に
おすすめのお仕事です

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

copyright.worker