《どんな職場？》

クレジットカードや保険、
ロードサービスなど
様々なお問い合わせをお電話で受け付ける
コールセンター業務を
行っている会社になります。
その中のクレジットカードチームの
電話受付業務を行っていただきます。


《どんなお仕事？》

お仕事は、
コールセンターで
クレジットカードに関する問い合わせに
対応することです。

具体的には、
・お客様の住所や氏名の変更
・引き落とし金額の確認
・カード紛失時の手続き
などがメインです。

クレーム等については、
管理者にすぐバトンタッチしてOK！

クレジットカードを使用している人のほうが、
対応しやすいかもしれません。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

職場にはATMがあったり、
トレーニングジムが併設されているなど、
とても充実した環境となっています。
さらに無料で利用できるマッサージチェアがあるので、
休憩時間はイスに座って
疲れをいやしていただくことができますよ。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【コールセンター業務は未経験ですが、研修などはありますか。】

はじめは充実した研修をうけられますので、
経験者の方はもちろんのこと、未経験の方で
も大丈夫です！

まず、はじめに、約1ヵ月の基本研修があり、
その後、実際に着台して2週間練習していた
だきます。さらに2週間の研修を経て、再び
2週間着台して練習を重ね、いよいよ独り立
ちとなります。

このように入念な研修をうけることができま
すので、初心者の方も安心して業務をスター
トすることができます。


＼質問その2／
【クレーム対応などの業務も担当しなくてはいけないのでしょうか？】

業務の中にはクレームなどのお電話を受ける
場合もありますが、対応する必要はありませ
ん。ひどいクレームの場合はチームの管理者
にすぐバトンタッチしてOKです！

「クレーム対応はしたくない…」という方に
も、安心して働いていただけますよ(^^)


＼質問その3／
【髪色や制服、服装などのルールはありますか？】

こちらの部門では服装に関する厳しい規定は
とくに設けておりません。髪色はもちろんの
こと、 ネイルやまつエクなどのおしゃれも可
能です！

職場環境に適した服装であれば、私服勤務も
OK！自分の好きなスタイルで勤務していただ
けますよ☆


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

こちらの企業のイチオシポイントといえば、
なんといっても充実した社内設備にあります！
キレイな社員食堂や更衣室をはじめ、ロッカ
ーやカフェ、ATMなど！

さらには、トレーニングジムやマッサージチ
ェアも無料で利用可能です！くわえて、子育
て中の方に嬉しい、企業内保育園も完備して
います！（入園希望の場合は応相談です）

従業員ひとり一人が快適に勤務できるよう、
魅力的な社内設備が整っている働きやすい会
社です。

《勤務時間》

9時から18時までの土日休みかシフトかで選べる仕事です。
そのため土日休みは主婦(夫)に、シフトはフリーター向けです。
主婦(夫)の人は保育園が併設しているので安心です。

預けられたら、移動の手間が省けるのが魅力です。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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