《どんな職場？》

インターネットサービス付きアパートに入居されているお客様からの
インターネット接続に関するお問い合わせに対応している会社です。
クレジットカードの支払い案内をするお仕事もあります。
各自の机があって、
パソコンと自分のスマホをつなげて
お客様の応対をします。
実際に賃貸物件に設置されているモニターが
あるので、分かりやすいです。

《どんなお仕事？》

お客様からかかってくる電話に出る作業です。
手順は、
・電話をとる
・お客様から内容を伺う
・聞いた内容をパソコンに入力する

・内容によって対処方法などを伝える
・解決したら電話を切る
・対応した内容もパソコンに入力する

この流れで1日作業をお願いします。
ほとんど、マニュアル通りです。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

勤務地は、富山県射水市黒河にある会社にな
ります。

きときとバス「太閤山東処理場前」より徒歩
５分の位置にあります。交通費は支給されま
す。

コールセンターは空調完備で、綺麗で落ち着
いた雰囲気があり、女性が活躍できる環境で
す。

スタッフ数は３０名ほどですが７割が女性で
す。

和気あいあいで賑やかな雰囲気がある職場で
す。

各自のデスクでの座り仕事になります。

会社には、休憩室、社員食堂、更衣室が完備
されています。

私服（シンプルなもの推奨）での勤務も大丈
夫です。

その他、福利厚生も大変充実しています。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【インターネット接続に関しての知識がないので自信がないです・・・】

こちらは、共有施設があります。
保育園が併設されていますから、
子育て中のスタッフも利用しています。

仮眠室やトレーニングルームも利用可能です。
座りっぱなしなので、
リフレッシュすることができる
そうした配慮がされています。


＼質問その2／
【職場の雰囲気などはどうなのか、教えてください。】

ずっと電話がなりっぱなしではありません。
電話がない時には
隣のスタッフとちょっと談笑することも許されています。

和気あいあいとした雰囲気があります。
全体で800人近い従業員が働いています。
ですから、休憩時間はにぎやかです。


＼質問その3／
【研修や教育などについて詳しく教えてください。】

入社後、8日間は全体研修があります。
会社についての基本を学びます。
また、お客様の個人情報の取り扱いについても
学びます。

その後、パソコン入力のやり方などを
教えてもらいます。
配属された後も研修は1〜2ヶ月に渡り行われます。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

電話を受けたり、かけたりすることは、
誰にでもあると思います。

自分なら、どんな風に対応してもらえると
嬉しくなるのか、そんなことを考えながら、
会社に貢献するのもアリです。

《勤務時間》

勤務時間は10:00〜19:00のうち8時間勤務です。またシフト制で
週休2日制です。3月〜4月の引っ越しシーズンは繁忙期となります
が、それ以外の時期は落ち着いています。家庭と両立したい主婦(夫)の
方でも気兼ねなく働けます。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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