《どんな職場？》

傷害保険に関するお問い合わせに答える部署です。
お客様の氏名や住所の変更等の情報の変更に対する処理や、
現在加入している保険内容の確認がほとんどになります。
PCを見ながらマニュアル通りに対応します。
お客様から契約内容の変更の希望があれば相談に乗ってあげます。
クレームは基本ありません。



《どんなお仕事？》

仕事内容については、
PCを見ながらマニュアル通りに
お客様の質問に答えていくことです。

「名前と住所が変わったのだけど」
というお客様には変更の手続きをします。

今、お客様が入っている保険の
確認が主な仕事内容です。

また、「もっと手厚い保険に変えたい」とか
「もっと保険料の安いものに変えたい」
というお客様の相談に乗ることもあります。

クレームもほとんどないので、安心してください。




＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調は完備されているので快適に仕事ができます。
夏は冷房が入るので汗をかかずに仕事ができます。
冬は暖房が入るので、風邪をひきにくいのが魅力です。

服装は私服で大丈夫です。
カジュアルな服装も大丈夫です。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【保険に関する知識がなくても応募して大丈夫ですか？】

社員食堂、カフェが併設されています。
美味しいランチタイムを過ごしたり、
ゆったりブレイクタイムを過ごせます。

また、座りっぱなしだと、
カラダがシンドいという意見を考慮し、
マッサージチェアを無料で使えます。


＼質問その2／
【家事や育児と両立ができるか不安ですが大丈夫でしょうか？】

はい、大丈夫です。
こちらには、企業内に保育園があります。
入園希望の場合は応相談です。

また、ATMがあるので、
支払いなどにも役立ちます。
会社周辺には、買い物ができる施設もあります。
子育て中の方も活躍中です。


＼質問その3／
【クレーム対応などはあったりするのでしょうか。】

クレームというのは、
電話口での会話になるため、
意思疎通が図れず、無きにしもあらずです。

しかし、そうした内容については、
クレーム対応の係がいます。
そちらに電話を回していただくことができます。
無理にクレームに応える必要はありません。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

電話に出たり、かけたりすることは、
誰でもやっていることです。
しかしこちらなら、言葉遣いなどのマナーも
指導されます。

上達すれば、お客様からの信頼アップにつながります。

《勤務時間》

9：00〜17：00・土日祝休み

企業内に保育園があるので子育て
世代の方におすすめの仕事です。
朝は9時からですから朝寝坊な
方にもおすすめします。
カフェやATM、トレーニングジムも併設されており
オシャレなオフィスでの仕事に憧れている方にも
おすすめです。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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