《どんな職場?》
携帯電話について困ったお客様を応対するコールセンターです。
今回の部署はお客様からの料金等サービスの見直し、名義変更などの各種手続き等の受付をしている部署になります。
主に電話でのお問い合わせ対応のお仕事になります。
《どんなお仕事?》
そうだ、携帯会社に相談しよう!
と思った時、まずはお客様のお話をお伺いしていただく業務がメインとなります。
その場でご一緒に解決できることは
ご案内をお願いしています。
専門的なお問合せや
お客様からのご意見については
また別の部門にお任せください。
まずお客様の言葉に耳を傾ける
最初の窓口だとイメージしてみてください。
電話対応とその内容に応じた基本的なパソコン操作をお願いいたします。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
職場環境は、空調は完備されていますので、夏場でも、冬場でも、
快適で過ごしやすい職場環境です。基本的には、座り仕事になり
ます。休憩室があり、休憩時には利用することができます。
社員食堂もあり、利用できます。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【どんな人がこのお仕事には向いていますか?】
特にありません。
今回は電話応対の仕事になりますが、毎日研修もあるため安心して業務に励む事が出来ます。
周囲のアドバイスを聞ける方、明るく挨拶が出来る方はすぐに活躍出来ます。
研修期間もしっかり設けているので安心してください。
\質問その2/
【職場は髪型やネイルなどの制限はありますか?】
決まりは特にありません。
コールセンターなので髪型やネイル、まつエクも可能となっております。
また、服装も私服勤務可能です。基本的にオフィスカジュアルを推奨しております。
更衣室も完備してますのでご安心ください。
\質問その3/
【研修期間中の給料や研修期間について教えてください】
研修期間は3〜4か月です。研修期間中の時給は1200円となります。
研修期間を終えれば時給1400円〜1500円になります。
研修期間中の勤務時間は平日8:45〜17:15で土日祝休みです。
評価により派遣先直接雇用、派遣元無期雇用の登用もあります。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
服装、髪型、ネイル自由な職場でプライベートもしっかり充実出来ます。月収20万円以上も可能です。
研修制度も充実しているので安心して働ける電話応対業務になります。
《勤務時間》
勤務時間
(1)8:45~17:15
(2)11:45~20:15(シフト勤務)
休日
シフト制(4週8休)
研修期間(入社後3~4ヶ月間のみ)
平日8:45~17:15勤務(土日祝休み)
プライベートでまとまった時間を確保したい方、
物事を学ぶことが好きな方、
コールセンターや接客のお仕事の経験を活かしたい方、
大歓迎です。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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