《どんな職場？》

富山県射水市にある会社のコールセンターが
職場となります。

会社自体は東証一部上場の大企業です。

全体で８００人もの従業員が働いています。

今回の求人は、この会社のコールセンターの
電話対応部門でのお仕事になります。

《どんなお仕事？》

まず電話をとり、お客様から「契約を変更したい」「解約したい」
「ネットがつながらない」などのお問い合わせ内容を聞き、内容を
パソコンに入力します。契約の変更を行ったり、初期設定や不具合
に対処する方法をお伝えし、解決したら電話を切り、どんな対応を
したかパソコンに入力します。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調完備で休憩室と社員食堂があり、さらに
カフェテリアや仮眠室、トレーニングルーム
などもあります！

お仕事は座り仕事で各自のデスクがあります。
私服勤務OK！奇抜でなければネイルもまつエ
クもOKです！電話がない時には隣の人と談笑
もできます。

会社は富山県射水市黒河にある、新しくてキ
レイな大企業です。きときとバス「太閤山東
処理場前」より徒歩5分。

※研修期間が1～2ヶ月あます。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【コールセンターで働いた経験は無いのですが、大丈夫でしょうか？】

こちらは、共有施設があります。
保育園が併設されていますから、
子育て中のスタッフも利用しています。

仮眠室やトレーニングルームも利用可能です。
座りっぱなしなので、
リフレッシュすることができる
そうした配慮がされています。


＼質問その2／
【職場の雰囲気などはどうなのか、教えてください。】

ずっと電話がなりっぱなしではありません。
電話がない時には
隣のスタッフとちょっと談笑することも許されています。

和気あいあいとした雰囲気があります。
全体で800人近い従業員が働いています。
ですから、休憩時間はにぎやかです。


＼質問その3／
【研修や教育などについて詳しく教えてください。】

入社後、8日間は全体研修があります。
会社についての基本を学びます。
また、お客様の個人情報の取り扱いについても
学びます。

その後、パソコン入力のやり方などを
教えてもらいます。
配属された後も研修は1〜2ヶ月に渡り行われます。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

電話を受けたり、かけたりすることは、
誰にでもあると思います。

自分なら、どんな風に対応してもらえると
嬉しくなるのか、そんなことを考えながら、
会社に貢献するのもアリです。

《勤務時間》

勤務時間は10:00〜19:00のうち8時間勤務です。またシフト制で
週休2日制です。3月〜4月の引っ越しシーズンは繁忙期となります
が、それ以外の時期は落ち着いています。家庭と両立したい主婦(夫)の
方でも気兼ねなく働けます。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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