《どんな職場？》

お客様からお問い合わせに対して
回答し、手続きを進めるコールセンター
のお仕事です。

勤務先の部門ではクレジットカードの
紛失手続きや住所変更などのお問い合わせを
受けて手続きを進める仕事をしています。

勤務地は射水市黒河町です。

《どんなお仕事？》

お仕事は、
コールセンターで
クレジットカードに関する問い合わせに
対応することです。

具体的には、
・お客様の住所や氏名の変更
・引き落とし金額の確認
・カード紛失時の手続き
などがメインです。

クレーム等については、
管理者にすぐバトンタッチしてOK！

クレジットカードを使用している人のほうが、
対応しやすいかもしれません。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

・空調の有無
空調完備の環境です。
・服装
私服可能です。
・一緒にお仕事する人
２０代から４０代が多い部署となっております。
・社内設備
食堂、カフェ併設、ATMあり、トレーニングジム併設、更衣室あり、ロッカーあり、マッサージチェア無料で利用可、企業内保育園あり（入園希望の場合は応相談）

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【髪を染めたりネイルをしてオシャレを楽しんでいますがこのままでも出勤出来ますか？】

職場には食堂があり、
色々なメニューをそろえたカフェも併設されているので、
食事を準備していかなくても大丈夫です。
忙しい朝にお弁当を準備したり、
コンビニへよってから出社するのは大変なので、
とても助かりますよね。


＼質問その2／
【経験したことがない仕事ですが、大丈夫でしょうか】

研修をしっかりやってくれる会社ですので、
どうぞご安心ください。
まずは約1カ月かけて研修をおこない
基本的なことをじっくり学んでいただきます。
その後は先輩スタッフと
ロールプレイングで練習を重ねた上で
実際のお電話に出ることになりますが、
最初は先輩スタッフについていただいた状態でスタート。
常にフォローいただける環境ですので、
安心してデビューできますよ。
また、基本的な問い合わせについては
マニュアルがあるので、それに沿って答えるだけ。
対応できないクレームは会社の方が巻き取ってくれます。


＼質問その3／
【お給料について、時給はいくらもらえるのでしょうか】

時給ははたらくタイミングなどによって
金額が変わってきますが、
最低でも時給1150円もらうことができます。
また、最大では時給1250円となっています。
もちろん毎日の通勤に必要な
交通費は別に負担してもらえるので、
安心してくださいね。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

カフェやトレーニングジムが併設されているなど、
とても充実しる新しいオフィスです。
電話を受けるお仕事なので、座り仕事ですが、
休憩時間に無料でマッサージチェアが利用できるなど、
リフレッシュできる環境も整っていますよ。

《勤務時間》

勤務時間については、
9：00～18：00までです。

フルタイムで働きたいという方にオススメです。

お休みについては、２パターンあります。
(1)土日祝休み
(2)シフト制
忙しい時期に出勤するシフト制の方が
手当も出て、稼げます。











《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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