《どんな職場？》

石川県金沢市にあるオフィスで、電話での問合せに対応する仕事です。
利用者から料金や設定変更などについて聞かれた時に一次応対を行います。
料金プラン等のサービスの見直しや変更受付、新規受付、名義変更等の
問い合わせに対応します。

《どんなお仕事？》

今回の仕事は、お客様からの問い合わせ電話への対応です。
問い合わせには次のようなものがあります。
料金プランの見直しや変更
各種サービスの変更や新規受付
名義の変更
電話の紛失による電波の中断又は再開
これらの問い合わせが1日に約40件程度あり、必要となる手続の方法や必要書類について詳しい説明を行ってもらいます。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調は完備されているので快適です。
夏は冷房が入るので汗をかくことなく集中できます。
冬は暖かいですし、服装で調整も可能です。

服装はオフィスカジュアル基調にします。
地味で目立たない程度の服装をしていたら大丈夫です。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【電話対応のお仕事は初めてですが大丈夫でしょうか？】

服装規定は、そんなに厳しくありません。
髪の毛の色は自由ですし、茶髪も大丈夫です。
ネイルも可能です。まつげエクステも可能です。
おしゃれが好きな方も、我慢せずに、お仕事中もおしゃれを
楽しむことができます。


＼質問その2／
【どんな人が働いていてどんな雰囲気ですか？】

やさしいかたばかりですので、安心です。わからないことは、
質問すれば丁寧に教えてくださいます。クレーム対応については、
専門部署がありますので、する必要がありません。
セキュリティー、ロッカーはもちろんあります。


＼質問その3／
【どんな人がこのお仕事には向いていますか？】

明るくて、挨拶が出来る方は向いています。
休まずに、長く勤務出来る方も向いています。
根気よく話を聞くことが出来る方、周囲のアドバイスを素直に
聞くことが出来る方か求められています。個人情報を、扱う
ルールが守れる方も求められています。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

広々とした、きれいで清潔なオフィスでお仕事を
することができます。売店や、リラックスできる
リフレッシュルームもあります。コロナ対策設備も
完備されています。

《勤務時間》

2交代のシフト制でフリーター向けの仕事です。
朝が苦手な人は少し遅い時間からの出社も可能です。
シフト制できちんと休みが取れるのが魅力です。
仕事とプライベートを両立することができます。

しっかり稼ぐことができるので一人暮らしも安心です。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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