《どんな職場？》

携帯電話を持っている人が困ったときに電話する窓口です。
お客様より電話をもらい、対応をする業務があります。
部署はいくつかあり、クレーム対応の部署、携帯操作に関することなど専門的な部署、一次応対をする部署があります。今回の募集は、一次応対をする部署です。

《どんなお仕事？》

電話がかかってくるので受信します。
電話でお客様の要件を伺い自分で対応できるものは対応します。
住所変更や契約の内容確認はパソコン見ながら確認します。
専門的な内容は他の部署の人に転送していきます。

そういった電話対応を繰り返していく仕事です。
わからないときは保留にして聞きます。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

綺麗なオフィスで、空調完備です。
髪色自由、ネイル・まつエク可です。
私服で出勤ができます。
たいていは、
ラフなビジネススーツを着用しています。

更衣室・ロッカー・売店・リラックスできる休憩室ありです。
スタッフは30名～ほどです。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【このお仕事はどんな方に向いていると思われますか？】

むずかしい仕事はないので、大丈夫ですよ。
対応いただくお仕事は料金プランの変更や
オプションの申し込み、
携帯電話をなくしてしまった際の手続きなど、
どれもマニュアルで確認しながら進めることができる内容がほとんどです。
携帯電話のむずかしい操作方法を覚える必要はなく、
クレーム対応に追われることもありません。
さらに研修を受けることができるので、
心配なくスタートできますよ。


＼質問その2／
【お給料について、いくらもらえるのでしょうか】

時給はこれまでの経験やはたらく条件などによって
違ってきますが、時給2000円以上はもらうことができます。
最大ではなんと時給2500円です！
資格や特別な経験、スキルを持っていなくても、
夜勤や力仕事をしなくてもたくさん稼げるお仕事です。


＼質問その3／
【休憩時間にゆっくり過ごせる場所はありますでしょうか】

職場には休憩室があるので、
休憩時間は仕事の場所から離れて休むことができます。
また売店もあるので、コーヒーを飲みながら、
休憩するのも良いですね！
快適な環境で休むことができるので、
休憩後の仕事はリフレッシュして対応できますね！


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

コールセンターでのお仕事ですが、
ある程度決まったお問い合わせが多く、
クレーム対応は専門の方へ引き継げるお仕事です。
また携帯電話の使い方についても
担当のコールセンターがあるので、
携帯の使い方を理解する必要はありません。
そんな初めての方でもできるお仕事で、
時給2000円以上もらえる高時給のお仕事です！

《勤務時間》

シフト制の勤務時間で8：45〜17：15までと、11：45〜20：15までの
2交代です。一日7時間50分勤務で、4週８休みという制度を取っている
ので、最大で1週間での連続勤務は4日です。プライベートを充実させたい
人に向いています。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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