《どんな職場?》
当社は「エンドユーザー(消費者)の不便さ
や困ったことに耳を傾け、解決に導く」をモッ
トーにした、主にBPO事業(ビジネス・プロセ
ス・アウトソーシング)を手掛ける企業グルー
プの会社です。
今回はお客様の質問やお困りごとを電話でサ
ポートするコールセンターでのお仕事です。
《どんなお仕事?》
お客様から、
「ネットがつながらない」などの、
お問い合わせが掛かってきますので、
その内容をパソコンに入力します。
そのあと、
契約の変更をおこなったり、
困りごとに対処する方法を、
お伝えします。
困りごとの解決をしましたら、
電話を切って、
その様な対応をしたか入力します。
賃貸物件に設置されたモニターや、
お客様が所持しているスマホなどで、
伝えながら一緒に操作する感じです。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
空調完備で休憩室と社員食堂があり、さらに
カフェテリアや仮眠室、トレーニングルーム
などもあります!
お仕事は座り仕事で各自のデスクがあります。
私服勤務OK!奇抜でなければネイルもまつエ
クもOKです!電話がない時には隣の人と談笑
もできます。
会社は富山県射水市黒河にある、新しくてキ
レイな大企業です。きときとバス「太閤山東
処理場前」より徒歩5分。
※研修期間が1~2ヶ月あます。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【未経験者でも大丈夫ですか?研修はありますか?】
はい、コールセンターで働いた経験が無くて
も大丈夫です。
ただ自分のスマホをインタネットにつなげら
れる程度のスキルやネットショッビングの経
験などは必要です。
それと、やる気と体力は必要です。
会社の研修も充実しています。
最初の8日間は全体研修で、会社のこと、個
人情報の扱い、パソコンへの入力方法などを
教えてもらえます。
担当部署でも1〜2ヶ月間研修期間があり、
先輩社員が丁寧にきっちりと作業手順を指導
しますので大丈夫です。
ですから、
安心してご応募下さい。きっちりと覚えて、
お仕事に慣れれば大丈夫です。
\質問その2/
【福利厚生が充実しているとのことですが、どの様な感じですか?】
弊社派遣先企業の中でもトップクラスの福利
厚生施設を利用できるお勧め企業です。
例えば、併設保育園、仮眠室、トレーニング
ルーム、手ごろな価格で利用できるカフェテ
リア、ATM、有名コーヒーチェーンなども
あり、派遣スタッフの方も全て利用出来ます。
この他、お仕事を誠実にこなせば、正社員登
用の可能性もあります。
\質問その3/
【茶髪やネイル、まつエク、私服等のおしゃれをしてお仕事しても大丈夫ですか?】
はい、茶髪など髪色については自由で、おし
ゃれをしてお仕事しても大丈夫です。
奇抜でなければネイルも、まつエクもOKで
す。
私服勤務も大丈夫ですが、シンプルな服装を
推奨します。
だから、
おしゃれを楽しみながら、お仕事頑張ってみ
ませんか。
ご応募お待ちしております。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
今回のお仕事は、電話対応のお仕事です。
先ずは、自分の仕事に慣れて基本的なことが
正確に出来なくてはなりません。
仕事に慣れてくると、どの様にすればもっと
楽に効率的に作業が出来るか考えると楽しく
なってきます。
もし自分で考えた創意工夫を実行し、間違い
無くより早く作業が出来れば、もっと楽しく
なると思います。
仕事が楽しく思え、やりがいへと繋がります。
《勤務時間》
勤務時間は、10:00から、19:00までです。
完全週休2日制になっています。
休日はシフト制になっています。
交通費の支給はあります。時給は、1400円から
1450円になります。東証一部上場の大企業です。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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