《どんな職場?》
傷害保険に関するお問い合わせに答えている保全チームという部門です。
お客様の氏名や住所の変更等の情報の変更に対する処理や、現在加入している保険内容の確認を行ったり、
お客様から契約内容の変更の希望があれば相談に乗ったりしています。
《どんなお仕事?》
電話がかかってくるのを待ちます。
電話が鳴ったら取ってお客さんの話を聞きます。
例えば住所変更の電話だったら、電話で解決していきます。
用紙を発送などの手続きに必要な手配もします。
契約内容の確認の電話だと同じくパソコンを見て対応します。
問い合わせがあった内容は記録として残します。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
完成して5年目くらいの
新しくて開放感のある
空調完備のオフィスで
お仕事ができます
制服がないので私服での
お仕事になります
オフィス内は福利厚生が
とても充実しており
食堂やカフェ、ATM
無料のマッサージチェアもありますよ
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【私は保険の電話対応は初めてですが大丈夫ですか?】
休憩室・社員食堂ともにオフィス内にあります。
仕事のオンオフを切り替えやすいですし、こういった施設を利用することで
スタッフ同士で親睦を深めやすいです。
トレーニングジムも併設されており、マッサージチェアも無料でご利用できます。
\質問その2/
【どういった性格の方が活躍しやすいお仕事ですか?】
お客様との対話が大切になってきますので、
相手の話をしっかり聞くことができる方が活躍しやすいお仕事だと思います。
人とコミュニケーションを取ることが好きな方・得意な方に向いていると思いますので、
そういった面に自信のある方が良いと思います。
\質問その3/
【未経験のお仕事になるのですが大丈夫ですか?】
未経験でも安心していただいて大丈夫です。
コールスタッフは難しいイメージをお持ちかもしれませんが、
実際は特別な技術等は必要なく、どんな方でも始めやすいお仕事です。
コミュニケーション能力も上がりやすいので、そういった向上心のある方ですと尚良いと思います。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
休憩室や社員食堂だけでなく、トレーニングジムや企業内保育園などの施設も充実しており、
スタッフの立場になって、職場環境を作っていることが良いと思いました。
《勤務時間》
勤務時間 9:00〜17:00
休日
下記3パターン、いずれかになります。
(1)土日祝休み
(2)シフト制
(3)シフト制(土日どちらか出勤できればOKです。)
時給1150円スタートで、未経験でも高時給です。
ご自身の環境に合わせて休みを確保したいけど、
しっかり稼ぎたいという方におすすめです。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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