《どんな職場？》

携帯電話に対する問い合わせに対して対応するコールセンターです。
内容は、住所変更。内容確認・新規受付などです。
クレームや機械に対する説明は専門部署に回すことができます。

入社祝い金として10万円が支給されます。

《どんなお仕事？》

電話オペレーターのお仕事です
料金プラン等のサービス見直しや
変更受付、新規受付などの
一次応対を行っていただきます

取次の数は1日あたり
40件程度です

クレーム対応については
専門部署が行うので
業務には含まれません

入社後は研修があり
どこに行っても通用する
電話応対の基礎が学べます

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

勤務地は、石川県金沢市大手町にある会社に
なります。

車や自転車での通勤はＯＫですが、駐車場や
駐輪場の手配は各自でお願いします。交通費
は支給されます。

会社のオフィースは、空調完備で働きやすく
落ち着いた雰囲気の環境です。

また、コロナ対策設備も完備で、広々とした
綺麗なオフィースです。

電話受付のお仕事は、デスクワークで座り仕
事になります。

会社には、休憩室、社員食堂、更衣室が完備
されています。

また、ロッカーや、売店、屋外の喫煙場所、
屋内の喫煙室もあります。

服装は私服で働いて頂いてかまいませんが、
オフィースカジュアルな服装でお願いします。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【応募するのに何か資格などは必要でしょうか？】

電話で会話をするお仕事なので
明るく挨拶ができる方
根気よく話を聴ける方は
向いているかと思われます

また、細かい研修がありますので
先生や先輩社員など
周囲のアドバイスを素直に聴ける方

研修期間は長くて
覚えることも多いですが
どこに行っても通用する
電話応対の基礎が学べますよ


＼質問その2／
【業務ではパソコンの使用もあるのでしょうか？】

パソコンの使用もあります
電話で会話をしながら
お客様のデータを探したり
会話の情報を入力していきます

高度はスキルは必要ないですが
会話をしながら検索したり入力もするので
普通に文字や数値の入力のできる方が
望ましいです


＼質問その3／
【入社後の研修期間はどの位あるのでしょうか？】

研修の期間は3か月〜4か月です
研修中は時給は1,200円ですが
研修が終われば時給は何と
2,000円になります

また、頑張りが評価される制度があり
派遣先での直接雇用や
３年満期のない
無期雇用への登用もありますよ


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

研修期間は長く覚えることも
いろいろあり最初は大変ですが
頑張りが評価されるお仕事

派遣先での直接雇用や
３年満期のない
無期雇用への登用もあります

人とコミュニケーションを
取るのか得意な方に
おすすめのお仕事です

《勤務時間》

・8：45〜17：15
・11：45〜20：15（シフト勤務）
・休日はシフト制（4週8休）です。

色々な働き方ができます。
朝から家事を済ませたい方にとっては
日勤ができます。

がっつり働きたい方は
ちょっと遅めの時間帯を選ぶこともできます。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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