《どんな職場?》
携帯電話を、もっていて、困った時などに電話する
窓口になります。クレーム対応については専門の
部署があるためクレーム対応をする必要はありません。
携帯電話の操作に関することなど損門的なことについては
専門センターがあります。
《どんなお仕事?》
電話でのお問合せ対応になります。
携帯電話をご利用のお客様がメインで、
一次的に応対します。
・料金プラン等のサービス見直し
・変更受付
・新規受付
・名義変更等の各種手続き方法
・必要書類の案内
・携帯電話紛失による電波の中段など、
問い合わせ内容は多岐にわたります。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
綺麗なオフィスで、空調完備です。
髪色自由、ネイル・まつエク可です。
私服で出勤ができます。
たいていは、
ラフなビジネススーツを着用しています。
更衣室・ロッカー・売店・リラックスできる休憩室ありです。
スタッフは30名~ほどです。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【電話対応に自信がありません。入社後にどの程度の研修があるのか教えてください。】
髪色は明るくても大丈夫です。
髪色は自由なので、自分の好きな色にすることができます。
華美になりすぎない程度なら大丈夫です。
ネイルは自由です。
模様が入っていてもストーンが入っていても大丈夫です。
自分の好きなデザインを使用できます。
\質問その2/
【私はお弁当を作るのが面倒ですが社員食堂はありますか?】
社員食堂はあります。
そのためにお弁当を作るのが面倒なタイプの人も安心です。
そもそもあまりご飯を作らない人も暖かいご飯が食べられます。
一人暮らしの人も栄養をしっかり取ることができるのが魅力です。
お弁当を買いに行く手間も省けます。
\質問その3/
【私はコールセンター業務は初めてですが初心者でも大丈夫ですか?】
研修は手厚くしてくれるので初心者でも大丈夫です。
研修は座学できちんと学ぶことができます。
1か月くらい研修期間があるためにしっかりと学べます。
またマニュアルも完備されているので、対処はしやすいです。
初心者でも大丈夫です。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
きちんと福利厚生が整った環境が魅力です。
色々な施設が一緒に入っているので、充実しています。
また休憩室もきれいできちんと休憩をとることができます。
売店もあるので便利です。
《勤務時間》
勤務時間はシフト制で、8:45〜17:15と11:45〜20:15の
二交代制です。1日7時間50分勤務となり、4週8休みという
間隔で働けます。最大でも1週間での連続勤務は4日です。
プライベートを充実させたい方に向いています。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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