《どんな職場?》
石川県金沢市大手町にあります、携帯電話に関してのお客様からの各種お問い合わせに対して電話での対応を行っているコールセンターです。会社はコロナ対策設備も完備されており、広々としたとてもきれいなオフィスです!
《どんなお仕事?》
お客様からの各種お問い合わせについて
一次応対を行っていただきます。
▽例
■料金プラン等のサービス見直し
■変更受付
■新規受付
■名義変更等の各種手続き方法
■必要書類のご案内
■携帯電話紛失による電波の中断・再開及び受付
携帯操作に関することなど専門的なことは答える必要なし!
専門のセンターがあり、 取次ぎを行っていただきます。(1日あたり、40件程度)
\気になる!/
【どんな職場環境?】
空調完備の綺麗なオフィスで、
コロナ対策もばっちり!
各自デスクでの座り仕事なので、
体へ負担はあまりありません。
通勤手段:
車&自転車通勤OK!
駐車場または駐輪場の手配は
各自でお願いしています。
喫煙環境:
敷地内・屋内は禁煙ですが、喫煙室や
喫煙可能な場所がありますので、
愛煙家の方もご安心ください。
使用可能設備:
安全なセキュリティーシステムあり!
私物の管理ができるロッカーや、売店、
社員食堂、寛げるリフレッシュルーム等、
設備が整っています。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【髪型や髪色、ネイルなどの服飾規定はありますか?】
はい、電話対応のお仕事の経験が無くても大
丈夫です。
ただ、基本的なパソコン操作が出来ることは
必要です。
入社後3〜4ヶ月間毎日研修があり、どこに
行っても通用する電話対応の基礎を学べます。
ですから、
安心してご応募下さい。きっちりと覚えて、
お仕事に慣れれば大丈夫です。
\質問その2/
【電話対応のお仕事は、どの様な人が向いていますか?】
電話対応のお仕事は、お客様からの要望に対
して、的確で不備のない対応が求められます。
ですから、下記の様な方が向いています。
・明るく挨拶ができる方
・休まず長く勤務できる方
・根気よく話を聴ける方
・周囲のアドバイスを素直に聴ける方
・個人情報を扱うルールを守れる方
\質問その3/
【茶髪やネイル、まつエク、私服等のおしゃれをしてお仕事しても大丈夫ですか?】
はい、茶髪など髪色については自由で、おし
ゃれをしてお仕事しても大丈夫です。
奇抜でなければネイルも、まつエクもOKで
す。
私服での勤務でOKですが、オフィースカジ
ュアルな服装でお願いします。
だから、
自分らしいおしゃれを楽しみながら、お仕事
頑張ってみませんか。
ご応募お待ちしております。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
今回のお仕事は、電話対応のお仕事です。
先ずは、自分の仕事に慣れて基本的なことが
正確に出来なくてはなりません。
仕事に慣れてくると、どの様にすればもっと
楽に効率的に作業が出来るか考えると楽しく
なってきます。
もし自分で考えた創意工夫を実行し、間違い
無くより早く作業が出来れば、もっと楽しく
なると思います。
仕事が楽しく思え、やりがいへと繋がります。
頑張れば、評価により派遣先直接雇用や派遣
元無期雇用への登用もあります。
《勤務時間》
シフト制の勤務時間で8:45〜17:15までと、11:45〜20:15までの
2交代です。一日7時間50分勤務で、4週8休みという制度を取っている
ので、最大で1週間での連続勤務は4日です。プライベートを充実させたい
人に向いています。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
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