《どんな職場?》
コールセンター業務を行っている会社でのお
仕事です。今回勤務していただくのは、富山
県射水市にあるコールセンターとなります。
こちらの部門にて、クレジットカードに関す
るお問合せにお応えする、コールスタッフ業
務お願いします。
《どんなお仕事?》
仕事内容は、かかってくる電話に出て
お客様の問い合わせに答えることです。
問い合わせについては、
氏名や住所の変更、引き落とし金額の確認、
紛失時の対応です。
クレジットカードに関する問い合わせなので
実際に利用したことがある方の方が
お仕事にすんなりと入ることができます。
ひどいクレームの場合は、
チームの責任者にバトンタッチすることができます。
\気になる!/
【どんな職場環境?】
出来て5年ほどの綺麗なオフィスです。
空調も完備されており快適な環境で
電話対応が出来ます。
私服での勤務もOKです。
デスクに座っての仕事ですから
足腰への負担もありません。
カフェ併設、ATMあり、トレーニングジム併設
など働きやすい環境が整っています。
《要チェック!お仕事のQ&A》
\質問その1/
【私服通勤とありますが、髪色が明るめです。明るくても働けますか?】
お子様がおられる子育て世代でも働きやすいように環境整備に力を入れています。
特に企業内保育園を完備しているので職場内で子供を預けることができるので
仕事中は子供のことを忘れて仕事に集中して取り組むことができます。
\質問その2/
【カフェを併設しているのでリラックスにも活用できる】
お客様相談対応をしている疲れることがあります。
クレームは管理者にバトンタッチできるので良いですが
通常の問い合わせ対応でも言葉使いや内容の聞き逃しがないように気を使っている分
併設しているカフェで疲弊した気持ちをリフレッシュするにはうってつけの場所です。
\質問その3/
【研修も充実の1ヶ月を用意しているので安心】
初心者や未経験者でも安心して業務を行うことができるよう
1ヶ月の基本犬種に始まり2週間の着台にて練習を行います。
練習後は、また2週間研修を受けて、さらに2週間実際に着台して練習、最後には独り立ちという流れです。
言葉遣いやビジネスマナーも学べてスキルアップに繋がります。
\求人担当からお伝え/
《このお仕事のアピールポイントは?》
この仕事ではインセンティブが発生するので頑張った分だけ
結果に伴って別途お給料を手にするチャンスがあります。
ビジネスマナーを習得しながら活躍次第で
経済的にも嬉しい恩恵が受けられる仕事です。
《勤務時間》
9:00〜18:00・土日祝休み、シフト制
企業内に保育園が併設されています。
お子様を学校に見送ってからの出勤も可能です。
その為、子育て世代の方におすすめの仕事です。
朝は9時からなので朝は少しでも
布団の中で過ごしたいと言う方にも
ピッタリです。
《ご応募について》
こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。
(当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。
面接ではありませんので、
身構える必要はありません!
もちろん私服のままでOKです。)
先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、
【誰かに取られる前にできるだけ早く】
「ご応募ボタン」を押してください。
(「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。
このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます!
「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。
そんなあなたからのご応募をお待ちしています。
雇用形態:派遣社員
copyright.worker