《どんな職場？》

・何をしている会社なのか
携帯電話を持っていて困ったときに電話する窓口の会社です。

・勤務先の部門にはどんな役割があるのか
お客様が携帯電話を持っていて困ったときに電話対応するお客様相談室部門
お客様が携帯電話に関する契約などでクレームに対応するクレーブ対応部門

《どんなお仕事？》

客からの電話での問い合わせの対応の仕事です。
例えば料金や設定変更、料金プラン等のサービス見直し、新規や変更受付、携帯電話紛失による電波の中断などについての対応です。
客が携帯電話で困ったことがあったときの窓口業務です。
クレームや専門的な事柄は専門の部署があるので、応対は不要です。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調が完備されており、快適な環境でのお仕事です。
座っての業務になります。
休憩室、社員食堂、更衣室、ロッカーが完備されている他、売店やリラックスできるリフレッシュルームがあります。
髪色は自由な環境で、ネイルやまつエクも可能です。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【携帯操作に関する専門的な知識は必要ですか？】

服装規定は、そんなに厳しくありません。
髪の毛の色は自由ですし、茶髪も大丈夫です。
ネイルも可能です。まつげエクステも可能です。
おしゃれが好きな方も、我慢せずに、お仕事中もおしゃれを
楽しむことができます。


＼質問その2／
【どんな人が働いていてどんな雰囲気ですか？】

やさしいかたばかりですので、安心です。わからないことは、
質問すれば丁寧に教えてくださいます。クレーム対応については、
専門部署がありますので、する必要がありません。
セキュリティー、ロッカーはもちろんあります。


＼質問その3／
【どんな人がこのお仕事には向いていますか？】

明るくて、挨拶が出来る方は向いています。
休まずに、長く勤務出来る方も向いています。
根気よく話を聞くことが出来る方、周囲のアドバイスを素直に
聞くことが出来る方か求められています。個人情報を、扱う
ルールが守れる方も求められています。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

広々とした、きれいで清潔なオフィスでお仕事を
することができます。売店や、リラックスできる
リフレッシュルームもあります。コロナ対策設備も
完備されています。

《勤務時間》

勤務時間は(1)午前8時45分から午後5時15分まで(2)午前11時45分から午後8時15分のシフト制で、4週8休となっています。
研修期間が3か月から4か月間あり、研修期間時の勤務時間は平日の午前8時45分から午後5時15分で、土日と祝祭日が休みです。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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