《どんな職場？》

携帯電話の操作方法などを補助するコールセンターです。
お問い合わせの種類は、料金プランの見直しや住所変更などです。
大体1日40件くらい1人が担当します。

クレーム対応については専門部署があるので心配ありません。

《どんなお仕事？》

仕事は電話対応となり、対応する内容は以下のようなものがあります。
・料金プランなどのサービスが合っているか見直す
・変更の受付をし、手続きする
・新規の受付をし、手続きする
・名義変更などの各種手続き方法と必要な書類のご案内
・携帯電話を紛失した時、電波を止める
・電波の再開

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調完備の、
キレイなオフィスです。

座りながら、
落ち着いて作業ができますし、
自分好みの、
オフィスカジュアルで働けます。

最初に研修があり、
電話対応のマナーを勉強します。

社員食堂や休憩室や、
更衣室などの設備も整っていて、
自分で駐車場の確保ができれば、
車通勤もOKです。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【電話対応の仕事は初めてですが、未経験でも大丈夫ですか。】

電話で会話をするお仕事なので
明るく挨拶ができる方
根気よく話を聴ける方は
向いているかと思われます

また、細かい研修がありますので
先生や先輩社員など
周囲のアドバイスを素直に聴ける方

研修期間は長くて
覚えることも多いですが
どこに行っても通用する
電話応対の基礎が学べますよ


＼質問その2／
【業務ではパソコンの使用もあるのでしょうか？】

パソコンの使用もあります
電話で会話をしながら
お客様のデータを探したり
会話の情報を入力していきます

高度はスキルは必要ないですが
会話をしながら検索したり入力もするので
普通に文字や数値の入力のできる方が
望ましいです


＼質問その3／
【入社後の研修期間はどの位あるのでしょうか？】

研修の期間は3か月〜4か月です
研修中は時給は1,200円ですが
研修が終われば時給は何と
2,000円になります

また、頑張りが評価される制度があり
派遣先での直接雇用や
３年満期のない
無期雇用への登用もありますよ


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

研修期間は長く覚えることも
いろいろあり最初は大変ですが
頑張りが評価されるお仕事

派遣先での直接雇用や
３年満期のない
無期雇用への登用もあります

人とコミュニケーションを
取るのか得意な方に
おすすめのお仕事です

《勤務時間》

勤務時間は、
・8：45～17：15
・11：45～20：15
のシフト勤務になります。

休みは、4週8休制。
ONとOFFメリハリつけて働けるのでプライベートも充実！

産休育休取得の実績があります。
ライフステージの変化に応じ長く勤務できます！

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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