《どんな職場？》

石川県金沢市にある会社のオフィースが職場
となります。

携帯電話を扱う会社です。

この会社には、携帯電話に関するお客様相談
窓口、携帯操作など専門的な内容に対応する
専門センター、クレーム対応部署など色々な
部署があります。

今回の求人は、この会社のオフィースでのお
客様相談窓口部門の電話対応のお仕事になり
ます。

《どんなお仕事？》

一般的な顧客の問い合わせについての処理をお願いします。

新きっきゃくの契約から、契約解除と言ったところから、料金プランの見直し、紛失などによるサービス停止や再開といったことをやってもらいます。

クレーム処理や携帯の操作に関しては、別の部門でやってもらうことになっていますので、ここではやりません。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

・空調完備
・ 休憩室あり
・社員食堂あり
・ 更衣室あり
等、福利厚生がかなり充実しているのも
当社の魅力です！！

さらにセキュリティー、ロッカーはもちろん、
売店やリラックスできるリフレッシュルームがあり
ゆっくり休憩時間を過ごすことが出来ます。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【どんなスタッフが求められている仕事ですか？】

初心者でも大丈夫です。
毎日予備校のような研修があっているので、知識を詰め込めます。
また研修が3～4か月あるので、座学による勉強もばっちりです。
きちんと応対するマニュアルも配られます。

研修を完了する手当てがあるのも魅力です。


＼質問その2／
【私はお弁当を持ってきたくないですが社員食堂はありますか？】

社員食堂もありますし、売店もあります。
そのために食事を持ってきていなくても何かしら食べれます。
社員食堂では安く食べることができるし種類も豊富です。

売店で軽食を買って休憩場所で食べることができるのも魅力です。


＼質問その3／
【私は人間関係が苦手ですが人間関係はどうですか？】

人間関係は良好です。
あまり上下関係もなく仕事ができます。
一人で黙々と電話を受ける仕事なので、人と話しません。
そのため一人が好きな人、当たり障りなく付き合いたい人に向いています。

程よい距離感で仕事ができるのが魅力です。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

電話応対をすることで後でも役にたつ知識も得られます。
携帯の知識は仕事以外でも役にたつので困ったときに良いです。
自分のスキルアップもできて仕事もできます。

《勤務時間》

勤務時間は、
(1)8：45〜17：15(2)11：45〜20：15（シフト勤務）です。
休日は、
シフト制（4週8休）です。
1日7時間50分勤務となります。
4週８休みという制度を取っていて、最大でも1週間での連続勤務は4日となります。プライベートも充実できます。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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