《どんな職場？》

石川県金沢市大手町にある会社で、
携帯電話を持っていて困ったときに
電話する窓口での対応をします。
携帯電話の操作に関することなど
専門的なことには答えません。
クレーム対応についても専門部署が
あるので答えません。

《どんなお仕事？》

携帯電話の料金や設定変更などの、「一次対応」コールスタッフのお仕事をお願いします。
操作に関する専門的なことは専門窓口があるので、そちらに取次する作業も行います。
毎日予備校のような研修があり、電話対応の基礎を学べるので、未経験の方も安心です。
また、クレーム対応をすることはありません。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

セキュリティーのしっかりしたロッカーがあるため、職場についてから安心して
仕事ができます。社内に売店やリラックスできるリフレッシュルームがあるので、
休憩時間も満喫できます。声を発する職場ですが、コロナ対策設備も完備されて
いるので安心できます。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【私は髪色が明るくてネイルしていますが大丈夫ですか？】

金沢市の大手町です。
交通手段としては、
電車などの公共交通機関の他、
車や自転車も利用できます。
但し、専用の駐車場や駐輪場はないので、
ご注意願います。
車などで通勤する場合は、自分で
駐車場や駐輪場を手配して下さい。
　


＼質問その2／
【服装や髪色に関する禁止事項などの規定がありますか？】

特に決まりはありません。
基本的に私服で構いませんが、
オフィスカジュアルが望ましいでしょう。
更衣室もあるので、ご利用ください。
髪の色も、まつエクも自由です。
職場内には、ネイルアートをしている人もいます。

　


＼質問その3／
【電話対応業務には、何か特別な技能や資格が必要ですか？】

仕事上、パソコン操作が必要ですが、
基本的な操作ができれば十分です。
この仕事では、特殊なスキルや資格より、
コミュニケーション力や
人の話を聞く根気強さが求められます。
採用に当たっては、
秘密保持のルールを守れるか、
周りの助言を素直に受け入れられるか、
といった点が重視されます。
　


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

採用後、3カ月から4カ月の研修期間を設けています。
上司や先輩などにも相談しやすい職場なので、
初めての方やブランクがある人も、
安心してチャレンジできるでしょう。
新卒者の人はもとより、
第二新卒者や主婦(夫)（主夫）の人も大歓迎です。

勤務成績次第では、
派遣元無期雇用や派遣先直接雇用への
道も開けます。
長く勤めたい方、意欲のある方、
設備や待遇など、労働環境の整った職場で、
働いてみませんか？

《勤務時間》

話すことが好きな方や人の話を聞くのが好きな方にピッタリなお仕事です。
また、電話対応の基礎を学びたい方にもおすすめです。
4週8休みという制度を取っていて、最大でも1週間での連続勤務は4日となっているので、プライベートを充実させたい人にもおすすめです。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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