《どんな職場？》

金沢市内にあるコールセンターです
携帯電話の各種お問い合わせを
受付ております

今回募集のお仕事は
料金や設定変更などについての
一次応対のお仕事

クレーム対応は別の部署が行うので
業務には含まれません

週４日勤務のお仕事です

《どんなお仕事？》

お客様から携帯電話に関する
簡単なお問い合わせに対応するお仕事です。

「初めて申し込みしたい」
「料金プランを変えたい」
「携帯を失くしてしまった」
　
といったお話を聞いて、進め方をお伝えしたり
専門窓口へつなげます。

~１日の流れ～
８：４５　業務開始！
↓
お昼休憩
（社員食堂、売店もあります！）
↓
１７：１５　業務終了

※研修期間中のタイムスケジュールです。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

セキュリティ、ロッカーはもちろん、売店や、
リラックスできるリフレッシュルームがあります。
コロナ対策設備も完備です。広々としたきれいな
オフィスでの、お仕事になります。評価により
派遣先直接雇用や派遣元無期雇用への登用もあります。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【今回のお仕事はどういう人材を求めていますか？】

お客様から掛かってくる、
電話を対応してもらいますので、
話を根気よく聴ける人。

また社会人として、
明るく挨拶ができたり、
なるべく休まず、
長く勤務できる方。

研修もあるので、
周りの方のアドバイスを、
素直にきけること。

新規受付や名義変更など、
個人情報を聴きますので、
お客様の情報を扱うときに、
会社のルールが守れる方。

こういう人材を求めています。


＼質問その2／
【研修期間も通常の派遣雇用と同じ待遇で働けますか？】

研修期間中は、
勤務時間や給与など、
条件が違っています。

研修期間は、
3か月～4か月ぐらいで、
時給が1200円です。

勤務時間は、
平日8:45～17:15で、
土、日、祝が休日になります。

ただし、研修後の評価によって、
派遣先直接雇用、
または派遣元無期雇用の、
可能性もあるから頑張って下さい。


＼質問その3／
【車での通勤を希望したいですが問題ないですか？】

車通勤はOKになっていますが、
駐車場は自分で探してもらいます。

車を止める場所があれば、
問題ないので、
車で来て下さい。

また自転車で、
通勤したい方も、
駐輪場の確保も、
自分でお願いします。

何日か勤務して、
車で通勤したいなら、
各自で手配できれば、
車でも自転車でも大丈夫ですよ。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

しっかりした研修があるから、
経験がなくても活躍できる、
コールスタッフのお仕事です。

クレーム対応がなく、
お客様からのお問い合わせに関して、
対応すればOKです。

新規受付や料金プランなど、
問い合わせがあり、
お客様のお話を、
根気よく聴ければ問題ないです。

《勤務時間》

シフト制勤務

勤務時間
(1)8：45〜17：15
(2)11：45〜20：15
残業はほとんどありません

休日：シフト制
4週間で8日休みがあります
最大でも1週間での連続勤務は
4日となります

日勤のお仕事を希望の方に
おすすめのお仕事です

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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