《どんな職場？》

石川県金沢市のある携帯電話会社の
コールセンターです。ヘルプデスクの役割で
新規の申し込みだけでなく、プラン変更の
相談、各種手続きを受けています。
研修も整っていますし、４連勤以上は
しないように制御していますので、
働きやすい職場です。

《どんなお仕事？》

お客様からのお問い合わせについて、一次応対を
おこなっていただきます。たとえば、料金に対する
お問い合わせや、設定変更などの問い合わせがあります。
料金プランのサービス見直し、変更受付、新規受付、
名義変更などの各種手続き方法、必要書類のご案内なども
あります。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調は完備されているので、快適です。
暑さ寒さの心配は無縁なので、安心です。
服装はオフィスカジュアルの服装です。
あまり派手過ぎなければ、ある程度服装の自由があります。

リフレッシュルームがあるので、休み時間使用できます。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【勤務地はどちらですか？オフィスまでの交通手段を教えて下さい。】

未経験者様でも安心して業務を遂行できるように研修期間を設けております。
毎日予備校のような研修プログラムを用意しており
研修期間は3か月〜4か月と長期間を想定しておりますので
ここで受けた研修内容はどこに行っても通用する基礎レベルを習得できます。


＼質問その2／
【車での通勤を希望しておりますが可能でしょうか。】

通勤手段は車通勤もOKになります。
ただし、駐車場は社内にありませんので各自で駐車場を契約やお手配をお願い致します。
また駐輪場についても社内に駐輪場所がないので車通勤と同様に各自で契約場所とのお手続きをお願いしております。


＼質問その3／
【研修期間が4か月ほどありますが時給はその間はいくらでしょうか】

研修期間中は時給が1200円とさせていただいております。
研修が無事に終了しましたら1400円〜1500円の時給に切り替わります。
勤務評価によっては将来的に派遣先直接雇用や派遣元無期雇用への登用もあります。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

充実した研修期間を経て携帯会社のお客様問合せ業務を担当いただきます。
研修内容は充実しているのでしっかりと受講内容をご理解いただければ
どこに行っても通用する電話応対の基礎を学べます。

《勤務時間》

4週8休み制度で最大でも1週間での連続勤務は4日となります。
勤務時間は8：45〜17：15、11：45〜20：15のシフト制なのでお子さんの送迎がしやすく、
休みも取りやすいので子育て中の方におすすめです。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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