《どんな職場？》

金沢市大手町で、
コールセンターを運営している会社です。
貴社にかかってくる電話を
プロフェッショナルな対応で代行しております。
お客様が安心していただける
質の高いサービスを提供しております。
今回募集するのは、
スマホに関する
電話でのお問合せ対応のお仕事です。

《どんなお仕事？》

会社のオフィース（お客様相談窓口）で、電
話でのお問い合わせ対応のお仕事となります。

お客様からの各種お問い合わせについて一次
対応を行って頂きます。

内容は、携帯電話の料金プラン等のサービス
見直し・変更受付・新規受付・名義変更等の
各種手続き、必要書類のご案内・携帯電話紛
失による電波の中断・再開及び受付などです。

携帯操作についてなど専門的なことは、専門
センターの部署に取次いで頂きます。

取次ぎは一日あたり、４０件程度の対応があ
ります。

クレーム対応については、専門部署があるた
めする必要はありません。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調設備の整った、広々としたオフィスで、
座ってできるお仕事です。
各種施設も充実しており、ロッカーや売店、社員食堂、リフレッシュルーム、
休憩室などが利用できます。
オフィス内は禁煙ですが、
仕事の合間に一服したい人のため、
敷地内や屋内には喫煙場所も設置。

もちろん、セキュリティー対策や
感染症対策の設備も整っています。

40歳以上の人も活躍する、
和やかな雰囲気の職場。
勤務成績を評価する制度あるので、
励みになるでしょう。

給料は時給制で、
最低2000円から最大2500円まで。
（研修期間中は1200円）。
交通費の支給も有り。　

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【このお仕事はどんな方に向いていると思われますか？】

服装規定は、そんなに厳しくありません。
髪の毛の色は自由ですし、茶髪も大丈夫です。
ネイルも可能です。まつげエクステも可能です。
おしゃれが好きな方も、我慢せずに、お仕事中もおしゃれを
楽しむことができます。


＼質問その2／
【どんな人が働いていてどんな雰囲気ですか？】

やさしいかたばかりですので、安心です。わからないことは、
質問すれば丁寧に教えてくださいます。クレーム対応については、
専門部署がありますので、する必要がありません。
セキュリティー、ロッカーはもちろんあります。


＼質問その3／
【どんな人がこのお仕事には向いていますか？】

明るくて、挨拶が出来る方は向いています。
休まずに、長く勤務出来る方も向いています。
根気よく話を聞くことが出来る方、周囲のアドバイスを素直に
聞くことが出来る方か求められています。個人情報を、扱う
ルールが守れる方も求められています。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

広々とした、きれいで清潔なオフィスでお仕事を
することができます。売店や、リラックスできる
リフレッシュルームもあります。コロナ対策設備も
完備されています。

《勤務時間》

勤務時間は、
(1)8：45〜17：15
(2)11：45〜20：15
※シフト勤務となります。
休日は、
シフト制（4週8休）です。
研修期間: あり （3か月〜4か月）
研修期間中の時給は1,200円
研修期間中は平日8:45〜17:15勤務（土日祝休み）

1日7時間50分勤務となります。
4週８休みという制度を取っていて、最大でも1週間での連続勤務は4日となります。
プライベートも充実できるので様々な方におすすめです。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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