《どんな職場？》

石川県金沢市大手町にある大きな会社です。
携帯電話などの販売を代理しています。

お客様からの電話に対応する
コールセンターがあります。

総合窓口
クレーム対応する窓口
携帯操作について教える窓口

など専門ごとに分かれています。

その中の、総合窓口でのお仕事になります。

《どんなお仕事？》

お客さんからの電話を取ります。
電話を取ると、お客さんに聞きます。
例えば名義変更ならば、案内をします。
そして必要な書類を送る手配をしていくのです。

その他携帯電話紛失などのトラブルも対応します。
遠隔操作で新しい機種への移行なども操作します。
パソコンも簡単に扱ったりもしています。

＼気になる！／
【どんな職場環境？】

空調完備です。
通年快適な中でお仕事ができます。
休憩室、更衣室、社員食堂ありです。

スタッフ30名ほど、
正社員、派遣社員、パートさんも活躍中です。
和やかな雰囲気がうりです。

服装は、制服、作業服着用です。
マスク着用、髪色自由です。

《要チェック！お仕事のQ&A》

＼質問その1／
【どんなスタッフが求められている仕事ですか？】

お客様から掛かってくる、
電話を対応してもらいますので、
話を根気よく聴ける人。

また社会人として、
明るく挨拶ができたり、
なるべく休まず、
長く勤務できる方。

研修もあるので、
周りの方のアドバイスを、
素直にきけること。

新規受付や名義変更など、
個人情報を聴きますので、
お客様の情報を扱うときに、
会社のルールが守れる方。

こういう人材を求めています。


＼質問その2／
【研修期間も通常の派遣雇用と同じ待遇で働けますか？】

研修期間中は、
勤務時間や給与など、
条件が違っています。

研修期間は、
3か月～4か月ぐらいで、
時給が1200円です。

勤務時間は、
平日8:45～17:15で、
土、日、祝が休日になります。

ただし、研修後の評価によって、
派遣先直接雇用、
または派遣元無期雇用の、
可能性もあるから頑張って下さい。


＼質問その3／
【車での通勤を希望したいですが問題ないですか？】

車通勤はOKになっていますが、
駐車場は自分で探してもらいます。

車を止める場所があれば、
問題ないので、
車で来て下さい。

また自転車で、
通勤したい方も、
駐輪場の確保も、
自分でお願いします。

何日か勤務して、
車で通勤したいなら、
各自で手配できれば、
車でも自転車でも大丈夫ですよ。


＼求人担当からお伝え／
《このお仕事のアピールポイントは？》

しっかりした研修があるから、
経験がなくても活躍できる、
コールスタッフのお仕事です。

クレーム対応がなく、
お客様からのお問い合わせに関して、
対応すればOKです。

新規受付や料金プランなど、
問い合わせがあり、
お客様のお話を、
根気よく聴ければ問題ないです。

《勤務時間》

勤務時間は、8:45~17:15までと、11:45~20:15まで
となっています。シフト勤務になります。研修期間中は、
平日8:45~17:15までの勤務となります。土日祝がお休みです。
交通費の支給はあります。

《ご応募について》

こちらのお仕事は【先着順】で
職場見学のスケジュールを確保させていただいています。

（当社ではお仕事開始後の
ミスマッチを防ぐために、
職場見学の機会を設けています。

面接ではありませんので、
身構える必要はありません！
もちろん私服のままでOKです。）

先にご応募いただいていた方で
定員が埋まった場合、
やむなく募集終了する場合がありますので、

【誰かに取られる前にできるだけ早く】

「ご応募ボタン」を押してください。

（「お気に入りボタン」を押して
確保しておくか、くらいのお気軽さでかまいません。

このひと手間をかけていただくだけで、
あとは当社の担当者が
あなたのために募集定員枠をキープしておきます！

「誰かに取られてしまう前」に
「自分だけにぴったり合ったお仕事」を見つけたい。

そんなあなたからのご応募をお待ちしています。

雇用形態：派遣社員

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